En användarflödesdiagram är det visuella steget för steg representation av en standardväg som en användare på din webbplats har tagit för att de ska kunna slutföra en viss uppgift. Användarflödesdiagram används för att visa vilka steg en användare skulle ta för att slutföra en viss åtgärd, till exempel att köpa ett köp eller för att få tillgång till en viss funktion, som att ladda upp en bild. Genom att skapa ett användarflödesdiagram kan du se hur en riktig kund kommer att gå om att använda din webbplats. Den här tydliga visuella representationen gör det möjligt att förbättra UX (användarupplevelse) och användargränssnitt (användargränssnitt) genom att trimma översteg.
Användarflödesdiagram ska skapas för varje ny funktion du testar för att säkerställa att den är den enklaste och mest strömlinjeformade processen för kunden. Skapa användarflödesdiagram och förbättra ditt UX / UI ökar omvandlingsfrekvensen och reducerar churn.
Kolla in resten av våra Business artiklarna och resurser!
