https://www.storyboardthat.com/hr/karta-putovanja-klijent-putovanje-mapiranje

Što je karta putovanja korisnika?


Karte putovanja kupaca su narativne priče vaših korisnika koje vam omogućuju da vidite kako bi kupac mogao imati potrebu za vašim proizvodom, kako bi naišao na vaš proizvod i kako im vaš proizvod može koristiti. Izrada ovih karata omogućuje nam da shvatimo gdje možemo imati nedostatke ili nedostatke u našoj marketinškoj strategiji ili scenarijima upotrebe. Posjedovanje stvarne i povezane priče kupca omogućuje nam da dođemo do najlogičnijih rješenja za naše probleme.


Skoči na Resursi

Zašto je važno mapiranje putovanja?


Izrada karata putovanja za vaše klijente iznimno je važna jer vam omogućuje da zakoračite u cipele svojih korisnika. Kada izradite korak-po-korak karte putovanja svojih ciljanih kupaca, prisiljeni ste proći kroz cijeli ciklus marketinškog iskustva vašeg proizvoda. Mapiranje puta kupca pomaže marketinškim stručnjacima i programerima proizvoda identificirati koje probleme njihov proizvod pokušava riješiti, gdje i kako će njihovi ciljni korisnici tražiti rješenja za svoj problem, kako će implementirati vaš proizvod kao rješenje i kako će njihov proizvod imati koristi za kupca život. Mapiranjem ovog procesa omogućuje vam učinkovitije raspoređivanje marketinških i prodajnih resursa i bolje razumijevanje zašto će vašim kupcima trebati vaš proizvod.



Kako započeti mapiranje putovanja


1. Napravite korisničku personu

Identificirajte glavnog lika u svojoj karti putovanja i stvorite personu za ovog lika.

2. Definirajte svoje korisničke faze

Odlučite koje su ključne faze u putovanju korisnika i dodajte te faze kao naslove na svoju kartu puta korisnika kako biste bili sigurni da ih rješavate.

3. Izgradite svoju kartu putovanja

Počnite stvarati svoju kartu putovanja uzimajući svoju korisničku osobu i stavljajući je u prvu fazu korisnika. Razmislite kako bi reagirali u ovoj fazi, a zatim primijenite isti koncept na ostatak karte.



Primjeri karata putovanja


Izradite Kartu Putovanja*

Predlošci karte putovanja


Izradite Kartu Putovanja*


Preuzmite besplatne Persona predloške





Više resursa za mapiranje putovanja


5 Savjeta za Djelotvorno Mapiranje Putovanjima s Klijentima
Mapiranje Putovanja Korisnika
B2B vs B2C Putovanje Mapiranje
Karte Poslovnog Putovanja
Besplatna Radionica Dizajnerskog Razmišljanja
Radionica Dizajnerskog Razmišljanja
Dio 4: Kartično Putovanje Kupca
Mapiranje Putovanja Korisnika
Dovedite Osobe u vaš Ured
Napravite Korisničku Personu
Izradite Kartu Putnika s Kupcem
Koristite Storyboards za Pomoć u Procesima i Koracima!
Karta Putovanja Kupca
Mapiranje Putovanja Korisnika
Karta s Putovanjima Infographics
Infografski Predlošci Karte Putovanja
Kartično Putovanje Kupca
Karte Putovanja Kupaca
Mapiranje Iskustva Korisnika
Napravite Kartu UX Putovanja
Mapiranje Korisnika Empatije
Što je mapiranje korisničke empatije?
Mapiranje Priča za Razvijanje Agilnosti
Mapiranje Korisničkih Priča za Agilni Razvoj
Storyboarding za Korisnički Centrirani Dizajn
UCD u Poslovanju | Dizajn Usmjeren na Korisnika

Cijena

Samo mjesečno po korisniku!

/mjesec

naplaćuje se godišnje

Pošalji moj Citat
Kupi Sada!
*(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)
Pogledajte više Predložaka za mapiranje putovanja!
Pogledajte sve Poslovne Resurse
https://www.storyboardthat.com/hr/karta-putovanja-klijent-putovanje-mapiranje
© 2022 - Clever Prototypes, LLC - Sva prava pridržana.
Stvoreno preko 20 milijuna Storyboards
Storyboard That Obitelj