Skvělý produkt, o kterém nikdo neslyšel, neuspěje. Strategie vstupu na trh je plán, jak podnik osloví první zákazníky a přiměje je ke koupi. Žáci často předpokládají, že odpovědí jsou „sociální sítě“, ale každý kanál má jiné náklady, dosah a míru rizika. V této aktivitě žáci porovnají vedle sebe dvě reálné možnosti a jednu zvolí, včetně zdůvodnění.
Porovnání vychází z přístupu v našem článku Volba správné strategie vstupu na trh: než do kanálu vložíte jedinou korunu, představte si zkušenost prvního zákazníka v každém z nich.
| KRITÉRIA | MOŽNOST 1: STÁNEK NA TŘÍDNÍCH SCHŮZKÁCH | MOŽNOST 2: ZPRAVODAJ SRPŠ A ONLINE OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁŘ |
|---|---|---|
| Koho osloví | Asi 150 rodičů, osobně, během jednoho večera. | Asi 600 rodin e-mailem, celý rok. |
| Náklady | $20 na plakát a vzorky. | Zdarma, pokud SRPŠ souhlasí; $0 za formulář. |
| Čas | Jeden večer, ale jen jednou ročně. | Týden na přípravu, pak běží sám. |
| Největší riziko | Když prší nebo přijde málo rodičů, přijdeme o rok. | E-maily se snadno přehlédnou; rodiče si výrobek nesáhnou. |
| Jak poznáme, že to funguje | 30 balení prodaných ten večer. | 25 objednávek za první dva týdny. |
Volba TagBacku: začít zpravodajem (levnější a trvalejší), pak na stánku ukázat výrobek rodičům, kteří online neodpověděli. Mnoho skutečných firem kombinuje dva kanály stejným způsobem.
(Tyto pokyny jsou zcela přizpůsobitelné. Po kliknutí na „Kopírovat aktivitu“ aktualizujte pokyny na kartě Upravit úkolu.)
Vytvoř storyboard, který porovná dva způsoby, jak oslovit první zákazníky.
Vytvořte zadání ze šablony Strategie vstupu na trh, která má sloupec pro každou možnost a řádek pro každé kritérium.
Napište na tabuli osobní, partnerské, online a ústní kanály, aby si žáci mohli vybrat dva, které sedí k jejich personě.
Žáci vyplní každý řádek pro oba kanály a nakreslí, jak jejich persona najde produkt, například rodiče čtoucího zpravodaj SRPŠ.
Ověřte, že každé poslední políčko zdůvodňuje rozhodnutí aspoň dvěma kritérii, a před hodnocením dejte zpětnou vazbu.
Promítněte několik storyboardů jako prezentace snímků a ať třída odhadne, který kanál první dosáhne svého cíle.
Dejte 0-2 body za každý z pěti řádků kritérií u obou možností a 0-2 za konečnou volbu. Dvojka za řádek znamená, že oba sloupce konkrétně odpovídají na stejnou otázku, jako TagBack se 150 rodiči oproti 600 rodinám. Dvojka za volbu znamená, že uvádí aspoň dvě kritéria, například náklady a jak dlouho vydrží.
Naplánujte jednu 45minutovou hodinu. Prvních 10 minut věnujte společnému brainstormingu kanálů, pak ať žáci vyberou dva, které sedí k jejich personě. Kupující TagBack jsou rodiče žáků druhého stupně, takže stánek ve skateparku by je minul. Žáci, kteří vynechali Personu zákazníka, budou potřebovat 15 minut navíc, aby určili, koho chtějí oslovit.
Ano, s menším počtem kritérií. Ročníky 6-8 mohou porovnat dva kanály jen ve třech řádcích: koho osloví, náklady a největší riziko, a vybírat ze seznamu od učitele, například školní akce nebo partnerství s kroužkem. Ročníky 9-12 by měly použít všech pět řádků, odhadnout skutečný dosah a stanovit měřitelný cíl, jako 25 objednávek TagBack za dva týdny.
Nechte názvy kritérií viditelné v každém řádku, aby žáci psali jen odpověď. Nabídněte krátké šablony jako „Tento kanál osloví ___ lidí“ a „Největší riziko je ___“. Ilustrovaná scéna je tu důležitá: žáci mohou ukázat personu, jak najde produkt, například rodiče čtoucího zpravodaj SRPŠ, a vysvětlit ji ústně místo psaní dlouhého odstavce.
Zeptejte se, proč TagBack zkombinoval dva kanály místo jednoho a zda by to měly udělat i plány žáků. Jako rozšíření ať žáci týden skutečně testují svůj levnější kanál a výsledek porovnají s cílem. Další podnět: když SRPŠ zpravodaj odmítne, jaká je záloha TagBack a jak to změní náklady a dosah?