Přejít k hlavnímu obsahu

Mapa zákaznické cesty - Podnikání Příklad

Mapa zákaznické cesty - Podnikání Příklad
Tento scénář naleznete v následujících článcích a zdrojích:
Jordan představuje porotě tří investorů mikinu se jmenovkou TagBack, vedle krabice s mikinami - plány hodin o podnikání

Podnikání

Průvodce pro učitele, autor: Aaron Sherman

Žáci najdou skutečný problém, vytvoří personu zákazníka, otestují nápad, spočítají peníze a prezentují investorům.




Podnikání

Storyboard Popis

Mapa zákaznické cesty TagBack: Maya ztratí mikinu, koupí TagBack a řekne o něm dalším rodičům, s hodnocením pocitu u každého kroku.

Storyboard Text

  • Skluzavka: 1
  • Spouštěč
  • Maya dostane zprávu: Jordan zase ztratil mikinu. Pocit: 1 z 5.
  • Skluzavka: 2
  • Objevení
  • Leták TagBack ve zpravodaji pro rodiče: „Nikdy nekupujte stejnou mikinu dvakrát.“
  • Skluzavka: 3
  • Rozhodnutí a nákup
  • Přečte si, že se nezobrazuje žádné telefonní číslo, a objedná online rodinné balení za $10.
  • Skluzavka: 4
  • První použití
  • 
  • 
  • Maya a Jordan označí šest věcí, ale návod je matoucí a jeden štítek je nakřivo. Pocit: 2 z 5.
  • Skluzavka: 5
  • Kouzelný okamžik
  • Spolužák naskenuje štítek v autobuse; Maya dostane zprávu a mikina je ještě ten večer doma. Pocit: 5 z 5.
  • Skluzavka: 6
  • Potom
  • Maya napíše do třídního chatu rodičů; tři rodiče objednají.