Müügilehter on etappide jada, mille potentsiaalne klient läbib enne ostu sooritamist. See on visuaalne esitus kliendi teekonnast, alustades toote või teenuse teadvustamisest kuni ostuni ja edasi.
Müügilehtrid on olulised, kuna need annavad selge ülevaate kliendi teekonnast ning võimaldavad ettevõtetel tuvastada ja optimeerida valdkondi, kus potentsiaalsed kliendid võivad lahkuda. Müügilehtrit optimeerides saavad ettevõtted suurendada oma konversioonimäärasid ja maksimeerida müüki.
Ettevõtted kasutavad müügilehtreid potentsiaalsete klientide suunamiseks läbi ostuprotsessi. Tüüpilise müügilehtri etapid hõlmavad järgmist: teadlikkus, huvi, kaalumine, kavatsus, hindamine, ostmine ja säilitamine. Iga etapp nõuab erinevat strateegiat ja taktikat, et viia potentsiaalne klient ostu sooritamise poole.
Tüüpiline müügilehter sisaldab mitut etappi, millest igaühel on oma kindel eesmärk ja sellega seotud turundustaktika. Need etapid võivad hõlmata teadlikkuse loomist, huvi tekitamist, hariduse ja teabe pakkumist, usalduse ja usaldusväärsuse loomist, pakkumise tegemist ja suhete loomist klientidega pärast müüki.
Müügilehtreid on mitut tüüpi, sealhulgas müügivihjete genereerimise lehtrid, tripwire'i lehtrid, veebiseminari lehtrid, toote käivitamise lehtrid ja liikmelehtrid. Iga tüüpi lehter on loodud konkreetse eesmärgi saavutamiseks ning edu saavutamiseks on vaja erinevaid taktikaid ja strateegiaid.
Esiteks peab klient teie tootest teadlikuks saama. Seda tehakse turunduse kaudu. Klient ei tunne teie toodet kui võimalust, kui ta pole sellest kunagi kuulnud.
Järgmisena peate oma publikut köitma ja neile potentsiaalsetele klientidele näitama, miks teie toode on konkurentidest parem. Võib-olla on teil uusim ja kiireim tehnoloogia või olete lihtsalt poole odavam kui teised. Mõlemal juhul näidake, mis muudab teie toote erinevaks.
Kui olete potentsiaalse kliendi huvi äratanud, on tal nüüd aeg oma otsus teha. See on punkt, kus teie potentsiaalsed kliendid liiguvad edasi või mitte, ja teie ülesanne on neid järgmisele sammule suunata. Seda saate teha, tehes tehingut magusamaks ja lisades allahindlust või tellimuse pikendust või pannes tööle kõrgelt koolitatud kontohalduri ja lastes neil täita lähedase rolli.
Lõpuks, kui teie uued kliendid on oma otsuse teinud ja otsustanud ostuga edasi minna, on neil aeg tegutseda. Teie müügilehter suunab kliendi ostuekraanile või müügiesindaja juurde, kes juhendab neid ostmisel ja milliseid makseviise teie ettevõte aktsepteerib.
Müügilehtri loomiseks peate tuvastama oma sihtrühma, määratlema eesmärgid ja kaardistama oma ostulehtri etapid. Seejärel peate välja töötama strateegiad ja taktikad lehtri iga etapi jaoks ning rakendama need reklaami, sisuturunduse ja meiliturunduse kombinatsiooni kaudu.
Müügilehtri ehitamiseks kuluv aeg sõltub teie lehtri keerukusest ja saadaolevate ressursside hulgast. Lihtsa müügilehtri seadistamiseks võib kuluda paar päeva, keerukama müügilehtri arendamiseks võib kuluda mitu nädalat või isegi kuid.
Müügilehtri edukuse mõõtmiseks peate jälgima selliseid mõõdikuid nagu konversioonimäärad, klikkimise määrad ja teenitud tulu. Samuti võite soovida jälgida klientide hoidmist ja rahulolu tagamaks, et teie osturedel ei too mitte ainult müüki, vaid loob ka pikaajalisi suhteid klientidega.
Müügilehtri optimeerimiseks peate tuvastama valdkonnad, kus potentsiaalsed kliendid võivad loobuda, ja rakendama strateegiaid nende probleemide lahendamiseks. See võib hõlmata teie reklaami- ja turundussõnumite kohandamist, veebisaidi kujunduse ja kasutajakogemuse parandamist ning parema klienditeeninduse ja toe pakkumist.
