Mārketinga speciālisti nekad nerada reklāmu "visiem". Viņi to raksta vienam cilvēkam: pircēja personai, reālistiskam tipiska klienta profilam mērķa tirgū. Šajā aktivitātē skolēni veido plakātu par šo cilvēku, koncentrējoties uz to, kas jāzina mārketinga speciālistam: kur klients pavada laiku, kādus medijus izmanto un kas liek viņam teikt jā. Laba persona atbild uz jautājumu, kas ir aktuāls visās nākamajās aktivitātēs: kur mēs šo cilvēku sasniegsim un ko viņš klausīsies?
Ja jūsu klase veica klienta personas aktivitāti mūsu uzņēmējdarbības skolotāju ceļvedī, tā persona atbildēja uz jautājumu kam ir problēma. Šis plakāts jautā, kā viņu sasniegt. TagBack piemērā izmantots jauns pircējs, komandas treneris, kas pērk lielos apjomos, lai parādītu, ka vienam produktam var būt vairāk nekā viens mērķa tirgus.
| SADAĻA | KO SKOLĒNI IEKĻAUJ | PIEMĒRS: TAGBACK PIRCĒJS |
|---|---|---|
| Vārds un attēls | Izdomāts vārds, tēls un viena teikuma apraksts. | Trenere Elliss, 34 gadi, trenē pamatskolas futbola komandu ar 22 spēlētājiem. |
| Diena viņas dzīvē | Trīs vai četri mirkļi no tipiskas dienas. | Visu dienu māca, līdz 17:30 vada treniņu, tad sūta vecākiem īsziņas par nākamo spēli. |
| Vajadzības un problēmas | Ko viņa vēlas un kas viņu kaitina. | Katrā spēlē pazūd divas vai trīs ūdens pudeles un formas tērpi. "Savas sestdienas pavadu kā pazudušo mantu birojs." |
| Kur viņa iepērkas | Veikali, vietnes un kurš izlemj, ko pirkt. | Komandas ekipējumu pasūta no līgas piegādātāja; komandas fonds maksā par visu, kas lētāks par $50. |
| Mediji, ko viņa izmanto | Ko lasa, skatās un ritina, un kad. | Treneru grupas čats, līgas e-pasts svētdienas vakaros un īsi treniņu video. |
| Kas viņu pārliecina | Pierādījums, cena vai solījums, kas liek teikt jā. | Cita trenera ieteikums, komandas cena un etiķetes, kas izdzīvo veļasmašīnā. |
(Šīs instrukcijas ir pilnībā pielāgojamas. Pēc noklikšķināšanas uz "Kopēt darbību" atjauniniet norādījumus uzdevuma cilnē Rediģēt.)
Izveido plakātu, kas iepazīstina ar sava produkta mērķa klientu.
Skolēni jautā, kur cilvēki uzzināja par pēdējo nopirkto lietu un kas lika tai uzticēties, un pieraksta atbildes.
Skolēni personai dod izdomātu vārdu, vecumu un viena teikuma aprakstu un izvēlas piemērotu tēlu.
Trīs vai četras ainas parāda, kad persona ir aizņemta, kad brīva un kad redz medijus.
Skolēni pievieno vajadzības un problēmas, kur persona iepērkas, kādus medijus izmanto un kas to pārliecina.
Kā izejas biļeti skolēni uzraksta reklāmas virsrakstu, kas derētu šai personai un nevienai citai.
Pircēja persona ir reālistisks viena tipiska uzņēmuma mērķa tirgus klienta profils: kas viņš ir, kas viņam vajadzīgs, kur viņš iepērkas un kādus medijus izmanto. Mārketinga speciālisti katru reklāmu raksta šim vienam cilvēkam, nevis "visiem", un tas padara vēstījumu precīzāku un palīdz komandai izlemt, kur reklamēties.
Mērķa tirgus ir grupa, piemēram, "pamatskolas futbola treneri mūsu pilsētā". Pircēja persona ir viens iedomāts cilvēks no šīs grupas, piemēram, trenere Elliss, ar vārdu, dienas kārtību un reāliem pārdzīvojumiem. Skolēniem parasti ir vieglāk rakstīt par personu, un tā viņiem parāda, kā mērķa tirgus patiesībā izskatās.
Jā, pat īsi. Trīs īsas sarunas ar iespējamiem pircējiem pārvērš minējumus pierādījumos. Pietiek ar diviem jautājumiem: "Kur tu uzzināji par pēdējo nopirkto lietu?" un "Kas lika tev tai uzticēties?" Lūdziet skolēnus plakātā iekļaut vismaz vienu īstu atbildi, lai redzētu, ka persona balstīta uz ko vairāk par viņu pašu viedokli.
Uzņēmējdarbības persona jautā, kam ir problēma un ko viņš maksātu par tās risināšanu. Šī mārketinga persona jautā, kā viņu sasniegt: kādus medijus viņš izmanto, kad un kas viņu pārliecina. Ja skolēni veica abas, lieciet viņiem izmantot pirmās personas vārdu un pievienot jaunās mediju un pārliecināšanas sadaļas.
Piešķiriet līdz 2 punktiem par katru sadaļu: 1 punktu par konkrētu detaļu un 1 par detaļu, ko mārketinga speciālists tiešām var izmantot. "Patīk sports" nopelna 1; "katru svētdienas vakaru lasa līgas e-pastu" nopelna 2, jo tas norāda komandai, kur un kad likt reklāmu. Pievienojiet punktu par citātu no īstas intervijas.