capítulo 2 - sesión 3 Professional Conduct
Storyboard Text
- Está bien jefe, haré el intento
- Usar el lenguaje corporal
- Sara; como tu jefe te pido de la forma más amable que cambies tu aptitud e intentes que tu lenguaje corporal coincida con lo que dices, ya que demuestras que el cliente interesa poco para esta empresa y eso hace que no quieran volver
- Conducta profesional
- Comunicación Profesional
- Tiene razón jefe, la comunicación es lo primordial
- Como saben la comunicación es eficaz en el trabajo, es por eso que realicé esta reunión, si hay algo que no entienden en algún momento, por favor comuníquenlo
- El apoyo que es el sociable, crea y mantiene la cooperación, prefiere trabajar en equipo
- Se debe comprender que cada persona tiene un estilo de comunicación único. Ser capaz de comunicarse de manera efectiva es esencial si desea construir una carrera exitosa
- El expresor se encarga de promover ideas, toma riesgos, deja los detalles a los demás
- Estilos de comunicación
- También está el analista que es una persona pensante, bueno para resolver las cosas,etc
- Uno de los tipos de comunicación es el:Conductor: Acción orientada, tiene opiniones fuertes, le encanta competir, etc
- Claro, por ejemplo la postura: ya que la forma en que colocas tu cuerpo puede indicar tus sentimientos.
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- Al igual que Los movimientos ya que transmiten significado y atraen la atención.
- Los gestos, donde se puede usar el contacto visual y las expresiones faciales
- El lenguaje corporal es la comunicación no verbal y, a menudo, no intencionada de un individuo a otro
- Tienes razón compañero, hay muchos factores diferentes que intervienen en la creación de una imagen profesional y respetada
- Tu imagen profesional
- Estos factores son indispensables para crear una imagen profesional y buscada que los clientes apreciarán
- Hoy día ser considerado un profesional en su campo requiere mucho más que hacer bien su trabajo
- Uno de los factores es la calidad de trabajo: se puede considerar que esto es la base de toda su imagen
- La responsabilidad: si se hace con éxito, se ganará el respeto de los demás.
- La presentación general: la presentación es responsable de causar una primera impresión sólida y hacer que los clientes potenciales pasen al siguiente nivel
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