ahora debemos iniciar una ruta para empezar a dar solucion a esto, plantenadonos la pregunta uqe vamos a investigar
¿como afectan la congestion vehicular y la falta de planificacion eficiente de rutas a los timpos de entrega de mercancia en bogota durante las horas pico, y cuales son als experiencias y percepciones de los conductores y cleintes respecto a esta situacion?
asi es Andres, lo que hallemos en esta investigacion puede ser infomracin valiosa para empezar a implementar tecnologias avanzadas de gestion de flotas y mejorar la coordinacion interna, lo que nos dara como resultado una mayor satisfaccion en los conductores y clientes y una redduccion de costos operativos.
excelente planteamiento sabelle, investigar esta situacion es importante para que podamos identificar las causas de los retrasos en las entregar y desarrollar estrategias efectivas para mejorar la eficiencia de la operacion.
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EN UNA CIUDAD COMO BOGOTA, DONDE EL TRAFICO ES BASTANTE CONGESTIONADO, LAS EMPRESAS LOGISTICAS TIENDEN A ENFRENTAR RETOS PARA CUMPLIR CON LOS TIEMPOS DE ENTREGA, Y SA EXPRESS CARGO NO ES LA EXCEPCION.
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como jefe de recursos humanos te puedo decir que los testimonios de los conductores sobre sus experiencias diarias nos puede brindar informacion valiosa sobre lo que debemos mejorar. sumale a eso, la percepcion de nuestros clientes, ya que los podemos perder y eso afecta al reputacion de la empresa
y cuales serian los elementos cualitatitivos de esta situacion problematica?
si, otros factores a tener en cuenta son el impacto en la moral del personal por el estres que experimentan y la la falta de coordinacion y comunicacon entre los departamentos de logistica, planificacion y atencion al cliente
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