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- También es importante conocer la percepción de los clientes de tu producto y para ello las empresas realizamos un MAPA PERCEPTUAL
- Consiste en un gráfico con dos ejes en los cuales se ponen 2 magnitudes, por ejemplo: x: barato - caro; y: diseño anticuado - diseño nuevo
- Hecho esto sitúas un punto representando la situaciń de tu producto a los ojos de los clientes. Si se sitúa en X negativo y Y negativo significa que hay que rediseñar el producto
- De esta forma se cnsigue la ceación de un producto demandado y del cual los clientes tengan buena impresión.
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- Para comprender las 5 fuerzas de la competencia estamos aquí con Michael Porter - economista - para que nos las explique
- Mr. Porter
- Las 5 fuerzas son: el poder de los clientes, la amenaza de productos que pueden remplazae el tuyo, el poder que tienen tus proveedores al ser dependiente de ellos, la ameaza de posibles nuevos competidores y la rivalidad competitiva en general.
- Gracias a ellas la competencia sigue presente en el mercado. Sin ella, no hay nuevos productos ni nuevas soluciones, entonces la sociedad no avanza.
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