Unknown Story
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- Los movimientos transmiten significados para atraer atención y se utilizan para mejorar la comunicación oral, dentro de estos movimientos están los movimientos apropiados, los movimientos de distracción, los movimientos excesivos y los movimientos artificiales.
- Y que diferencia hay entre esos tipos de movimientos?
- Claro Juan, mira en los movimientos apropiados se debe asegurar que sean de esa forma, los movimientos de distracción nunca deben distraer la atención de la conversación, en los movimientos excesivos puedes dar la impresión de que estas fuera de control y en los artificiales deben verse naturales y no espontáneos.
- Si a veces ay personas que exageran un poco y no se puede entender lo que realmente quieren comunicar
- Si yo se que los gestos son significativos, efectivos y de expresión, además los gestos se deben usar con impacto para el mensajes, pero naturales abiertos y libres
- Los gestos son también fundamentales ya que es una forma de comunicación no verbal y se realiza con las manos
- Sera la imagen personal o la imagen profesional
- Ahora Daniela y Juan que creen que nos hace falta dentro de la comunicación que es fundamental?
- En la imagen profesional es importante:1. Mostrar respeto por la alta dirección, también defender la imagen de la empresa.2. Mostrar respeto por sus colegas.3.Vestirse deacuerdo a los requerimientos de su empresa.
- Sus factores son la capacidad de respuesta y servicio al cliente, responsabilidad, presentación general, comunicación y escucha, personas de redes sociales y reputación.
- Muchas gracias Elena.
- Bueno chicos ya con eso concluimos el tema de la comunicación, conducta profesional de la Sesión 3
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