Protocolo -
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- Buenos días, apreciados estudiantes. Quiero darle la bienvenida a esta nueva clase, en donde les explicare sobre la comunicación asertiva en el ambiente laboral. Como futuros#160;profesionales que serán algún#160;día, es importante que aprendan sobre el manejo de la comunicación#160;en los entornos laborales.
- Iniciamos, preguntando que entienden por la comunicación y la asertividad en el entorno laboral.- Mariana-dime que entiendes por la comunicación- Andrea - como defines la asertividad
- La comunicación#160;es#160;el proceso por el cual transmitimos, mensajes, ideas, emociones, la comunicación#160;implica la relación de dos o mas personas en un ambiente laboral.
- La asertividad, son las conductas y pensamientos#160;qué#160;nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.
- - Mirar mostrando#160;interés y#160;- Postura corporal abierta
- -Gestos adecuados#160; y- Nivel de voz adecuado
- quien me dice Características#160;de la comunicación asertiva
- Escuchar y ser escuchado
- - Aumento de las relaciones laborales- Aumento de la confianza y la#160;empatía
- Cuales son las#160;Ventajas de#160; comunicación#160;asertiva
- Maestra es : -El Volumen - La Fluidez-El tono#160;- Calidad y la Velocidad#160;
- Muy bien Alejandra, por saber cuales son las ventajas de una comunicación#160;asertiva.Ahora, denme ejemplos de los componentes paralingüísticos#160;de la comunicación#160;asertiva.
- Muy bien a todos por sus respuestas. Es de recalcar que una persona satisfecha en su trabajo, es una persona más asertiva, ya que ha aprendido a expresar aquello que no le gusta y concentrar sus esfuerzos en las posibles soluciones.
- Gracias....Leidy Medina
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