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- PRIMER ACTO:LA BIENVENIDA SIN GUIA
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- Muchas gracias por esta oportunidad!
- Hola Ana, te cite el dia de hoy parainformarte que el dia de mañana estas empezando a trabajar con nosotros.¡Bienvenida a Rokys!
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- Buenos días Ana, mira lo que hacemos y trata de apoyarnos en todo.
- Hola Ana, estamos full pero la idea es preparar los pedidos
- Buenos días, mi nombre es Ana y estaré trabajando con ustedes, me podrán indicar cuales son mis funciones?
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- Ana, mira la fila de clientes que tenemos, como te vas a equivocar!!
- Un momento por favor. hubo un error en el cobro . voy a solucionarlo!
- Que barbaridad! porque no ponen a alguien que sepa cobrar !
- Señorita, deseo hacer mi pedido también , cuanto tardara?
- Apúrense !!
- ¿Que paso con mi pedido?
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- Créeme que a casi todos les pasa lo mismo y la mayoría terminan renunciando.
- Me siento muy mal compañero, no se si lo pueda lograr!
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- SEGUNDO ACTO:CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE INDUCCIÓN
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- Pollería ROKYS
- Buenas tardes, soy Iván el gerente de tienda . Dígame que paso?
- Joven , esto no es lo que pedí . Encima que se han demorado como 40 min. me han traído algo distinto.
- Que esta pasando?es una muy mala la atención!
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- Que es lo que esta pasando?esto no puede ser posible!
- Como parte del área de RR.HH. debo reconocer que la falta del programa de inducción nos esta jugando en contra.
- Bueno como supervisor de tienda, considero que la alta rotación de personal nos esta afectando.
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- Pero, Ana no te vayas eso lo podemos solucionar. Son cosas que pasan!
- Le presento mi carta de renuncia! Siento que no he recibido el apoyo necesario por ser nueva en la empresa.
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- Pollería ROKYS
- Dios mío! No se como lidiar con esto!
- Porque esta demorando tanto?
- Atiéndeme , por favor!
- Díganme , señoritas!
- Hey!
- Me tomas la orden?
- Por fin , me atenderás!
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- TERCER ACTO:LA SOLUCIÓN Y EL CAMBIO
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- Debemos hacer algo, la mayoría de empleados están renunciando!
- Escucho , la propuesta!
- Si, están renunciando porque no se sienten capaces ni seguros.
- Eso suena interesante.explícanos!
- Propongo, una plataforma digital donde los trabajadores puedan interactuar y aprender.
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- Ana, estas de vueltaQue bueno!
- Bienvenida Ana, estamos por empezar la inducción.
- Si, me entere de los cambios que han realizado y decidí volver.
- Pollería ROKYS
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