primero es mas básico que son los cuestionarios que son el conjunto de preguntas, preparadas cuidadosamente, sobre hechos y aspectos que interesan en una investigación 
Es para un trabajo y no lo entiendo
Sabes cuales son los métodos para el estudio de necesidades de la información?
Oye tu que eres tan inteligente te tengo una pregunta
ok, primero te tengo que contarte algo
Otro método es la observación que  consiste en observar a la persona dentro del contexto en que normalmente desarrolla su actividad, para entender aquellos aspectos que son más significativos respecto del fenómenoo hecho que se investiga
Claro dime
WOW
Los métodos directos se fundamentan en el uso de técnicas que permiten obtener información directa del o sobre el usuario. Entre estas técnicas se encuentra la utilización de entrevistas y cuestionarios; 
Los métodos indirectos se basan en el análisis de documentos, bien de aquellos producidos directamente por los usuarios, o bien de los resultantes dela interacción de los usuarios con el sistema de información
los métodos utilizados en el estudio de necesidades de información podemos encontrar dos enfoques: el directo y el indirecto
y las entrevistas son el cuestionario es aplicado a los sujetos investigados por personas especializadas en esta tarea y puede ser en persona o telefónicas 
El auto administrativo consiste que el entrevistado responde preguntas planteadas por el investigador 
Pero hay dos clases de cuestionarios el auto administrativo y la entrevista 
Las dos sirven para la recolección de datos para saber que producto o que tema es mas hablado 
Interesante
La observación no solo ser realiza sobre los sujetos sino también sobre el ambiente físico, social, cultural, etc. donde desarrollan sus actividades
observación participante el observador puede integrarse en la organización objeto de la investigación ,asumiendo una función como cualquier otro miembro del grupo
La observación puede ser: Participante Abierta Encubierta No participante Abierta Encubierta
El tipo de observación puede clasificarse también en abierta y encubierta de acuerdo con la forma de acercarse el investigador al grupo observado, encubierta es cuando los miembros abierta  el grupo sabe que son investigados desconocen que son objeto de estudio 
También esta  la Técnica del incidente crítico que consiste en en una serie de procedimientos puestos en marcha con el fin de recoger información directa sobre la conducta de los individuos, de modo que sus resultados puedan utilizarse para solucionar problemas de índole práctica y para el desarrollo de principios psicológicos
Cuando el observador queda como elemento ajeno al entorno investigado, se trata de una observación no participantes, como un espectador 
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