Recepcion de un hotel
Storyboard Text
- Buenas tardes, bienvenidas al Grandioso Hotel. Soy Jaanai, la gerente de recepción, y ella es Ailed, una de nuestros recepcionistas. ¿En qué podemos ayudarles hoy?
- Hola, hemos tenido algunos problemas con nuestra habitación y el servicio en general. Esperábamos algo mucho mejor dadas las reseñas.
- Exacto. El aire acondicionado hace un ruido terrible y la limpieza deja mucho que desear.
- Lamento mucho escuchar eso. Su comodidad y satisfacción son nuestra prioridad. Vamos a resolver estos problemas de inmediato. Ailed, podrías verificar otras habitaciones disponibles mientras abordo el tema de la limpieza con nuestro equipo?
- Claro, Jaanai
- Mientras Ailed encuentra una solución para la habitación, quiero asegurarles que personalmente supervisaré la limpieza de su nueva habitación. Además, como muestra de nuestro compromiso con su experiencia, nos gustaría ofrecerles un upgrade gratuito a una de nuestras suites, junto con una cena cortesía del hotel.
- Eso suena muy bien, gracias.
- Apreciamos el gesto, y esperamos que el resto de nuestra estancia sea como esperábamos.
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