cliente
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- hola buenas tarde
- hola muy buenas tarde mi nombre es Jessica ejecutiva del banco horizonte dígame en que lo puedo ayudar
- no hay problema con gusto le ayudare bueno el día de hoy estamos ;agilizando cada vez nuestro proceso para que la experiencia sea única ;y grata por lo mismo el banco horizonte a implementado una nueva sesión de asistencia ;virtual ;le gustaría ;saber mas sobre este servicio?
- sabe que necesita realizar un tramite fácil y sencillo
- si por supuesto con tal de no perder tanto tiempo estará todo bien
- bueno este nuevo servicio llamado asistencia virtual 24/7 esta enfocado a agilizar el tiempo de respuesta hacia nuestro cliente sin necedad que pierda demasiado tiempo.
- me suena bastante interesante pero una pregunta? este trabajo quien lo hará?
- Bueno este trabajo se encargara una asistente virtual muy parecido a un robot donde usted podrá interactuar con ella cuando sea necesario
- comprendo pero quien me asegura filtracion de datos o cualquienr tipo de fraude que pueda ocurrir
- comprendo su preocupación ante su incertidumbre como banco que se preocupa por su cliente le podemos garantizar que este servicioquéofrecemos es sumamente seguro ya que cuenta con un gran grado de ciberseguridad ante cualquier delito que se pueda cometer ante su persona al igual esto le facilitara en caso de necesitar de una ejecutiva este pueda realizar sin ningún problema
- me parece bastante bueno como me lo plantea ya que la verdad uno pierde demasiado tiempo haciendo fila para hacer un tramite que perfectamente lo pude hacer desde su casa o de cualquier sucursal
- si este servicio esta hecho pensadoen eliminar los tiempo de espera de nuestro cliente
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