trabajo tickets
Storyboard Text
- presentacion
- ¿Hola como estas? como equipo de desarrollares tenemos una propuesta para ustedes.
- se trata de un sistema de tickets donde el cliente podrá realizar sus solicitudes
- Si claro te comento como sera el proyecto y sus interfaces
- oh genial me puedes explicar mas .
- hola buenas tardes como Isapre colmena estamos en en búsqueda de mejorar nuestro sistema para los clientes
- interfaz general
- WWW.ISA...
- USURARIO:CLAVE:
- En esta imagen podemos mostrar cuando los administradores podrán responden varias solicitudes de forma mas rápida asía los clientes.
- En las pagina los usuarios, administradores,jefes podrán entrar en su perfil.
- mostrando interfaz de usuario
- En el perfil de los usuarios, ellos podrán acceder a generar el tickets adjuntando documentos y ingresando notas de solicitud.
- En el recuadro se da a conocer el mejoramientos que se esta implementando en la Isapre para mejorar la atención a los clientes.
- interfaz de administrador
- se muestra la interfaz general de lo que lleva el software web de la aplicación que se esta desarrollando.
- interfaz de jefe
- cabe señalar que nuestros jefes tendrán acceso a otro tipo de perfil, en donde podrá ver todos sus casos, modificar usuarios y ver estadísticas de tickets resueltos y no resueltos.
- se muestra la interfaz que vera el usuario al ingresar a la plataforma web para generar el tickets.
- despedida
- Espero que estén a gusto con nuestra propuesta de trabajo.
- Si como empresa hemos quedado sorprendidos y esperamos a que comiencen a trabajar pronto para que sea implementado el proyecto y dar la mejor experiencia al cliente
- En esta interfaz se mostrara , como ve o las opciones que tiene el administrador dentro de su usuario
- En la interfaz de administrador cuando recibe el tickets el podrá darle seguimiento y solución , para poder dar una respuesta al cliente.
- En esta interfaz se muestra las opciones que tiene el jefe para los usuarios.
- Muchas gracias por la confianza empezaremos pronto a trabajar en el proyecto para ustedes muchas gracias.
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