Carlos esta viendo los resultados de las operaciones de la empresa en que trabaja como informático. Han tenido una baja sostenida en sus ventas
Carlos! ¿Por qué tenemos estos números rojos si nuestra capacidad productiva está al máximo?
El mercado cambia muy rápido, si no tomamos acción inmediata quedaremos obsoletos
¿Qué es eso de visión 360? si crees que funciona entonces preséntalo inmediatamente al directorio
El problema se debe a que no conocemos bien a nuestros clientes, debemos obtener una visión 360 de la empresa y yo conozco el plan a seguir
Lo haré esta misma tarde
¿Y en qué consiste?
¿Qué beneficios tendremos?
¿Cuánto nos costará?
Nuestros sistemas necesitan una mejora, y una manera de esto es a través de la visión 360°, y eso nos ayudará tanto a nosotros como a nuestros clientes
1) Identificar los objetivos comerciales2)Establecer impulsores de valor comercial para los esfuerzos de datos maestros3)Obtener la hoja de ruta hacia datos maestros confiables4) Planificar y realizar entrevistas con las partes interesadas.5)Analizar los hallazgos6)Preparar el caso comercial
Estos pasos permitirán conocer mejor el mercado de clientes y funcionamiento de la empresa, desde una perspectiva global que permite identificar los problemas y buscar soluciones
Apruebo!
Yo me opongo! qué beneficios me traerá a mi como ingeniero comercial y gerente de esta empresa?
Apruebo!
Apruebo!
Mire don gerente, estos son solo algunos de los beneficios en gestión que puede obtener al implementar un sistema 360 de datos.
Beneficios para la gerenciaCrear vistas confiables y únicas de los clientes, usuarios o consumidores.Reducir el tiempo requerido para lanzar nuevos productos.Ofrecer un servicio al cliente más ágil y gratificante.Reducir la carga de trabajo de los administradores de datos.Generar un crecimiento relevante en losingresos.
También podrá utilizar la información para realizar el plan de marketing o plan estratégico de la empresa entre otras áreas que puede usar la información