SERVICIO AL CLIENTE

Create a Storyboard

Copy this Storyboard

PLAY SLIDESHOW

READ TO ME

CREATE A STORYBOARD! Copy

Storyboard Text

Slide: 1
¡Buenos días, equipo! Con la mejor actitud atendiendo los clientes.
¡Buenos días! si señor
Slide: 2
¡Buenos días!, ¿en qué puedo colaborarle?
¡Buenos días!
Slide: 3
Este 'Rústico'... ¿El horno es de piedra o de convección? ¡Dígame si la corteza es auténticamente leñosa!
Es de convección, señor, pero logramos la corteza con vapor. Le corto la miga para que vea la textura.
¿Peso exacto?
Slide: 4
Sí, 600 gramos exactos. ¡Péselo frente a mí, por favor!"
Yo le busco la pieza más uniforme en el exhibidor.
Slide: 5
Un día normal en la panadería, Inicio de jornada
Mire señor, su rustico, con el peso que sumercé pidió, ¡Gracias por su compra y que tenga un lindo día!
Muchas gracias
Slide: 6
Cliente minucioso
¡4 croissants, pan integral, el pastelito de queso! ¡Y 3 tintos grandes! ¡Vamos, vamos!
¡Buenos días!, claro que si
Slide: 7
Le rectifico su pedido: el pan, croissants, Pastelito y los 3 tintos. ¿Con o sin leche? ¡Total $20.000! ¿Con azúcar los tintos?
¡Lo que sea! ¡No tengo tiempo! ¿Aquí pasa la tarjeta?
Slide: 8
Acá está su pedido, y por este medio puedes pasar la tarjeta , con gusto te colaboro.
Gracias
¡Gracias por su compra y que le rinda el día!
Slide: 9
¡Buenas tardes! voy a mirar, ¡gracias!
¡Buenas tardes!, Es un placer atenderte, ¿qué puedo hacer por ti?
Slide: 10
Cliente impulsivo
No sé... los cup cake me gustan, pero el bollo de crema... ¿O solo un pan salado? ¿Qué me haría el día?
¡El rollo de canela de hoy está ¡espectacular! Suave y aromático, ¡se lo recomiendo!
Slide: 11
O si prefiere algo más 'de sal', la empanada de carne es la más vendida. ¿Qué se le antoja más?
Pero... ¿y si me 'empalago'? Quizás la empanada. Es que no sé..
Slide: 12
Me parece ¡genial!
Lleve el rollo y una empanada pequeña, para que pruebe. Si no le fascina, se lo cambiamos. ¡Queremos que disfrute!
Slide: 13
El Cliente Indeciso
¡Este servicio es muy lento!, ¡es que acá no hay nadie que atienda!
Slide: 14
Disculpe la espera, señor, ¡Buenas tardes!, ¿en qué puedo colaborarle?
Véndame dos panes de chocolate
Slide: 15
Disculpe la espera, señor, ¡Buenas tardes!, ¿en qué puedo colaborarle?
Véndame dos panes de chocolate
con gusto.
Slide: 16
¡Y póngase guantes! ¡No toque mi pan con esas manos! ¿Qué, no tienen higiene, o qué?
Siempre usamos pinzas y tenemos protocolo de limpieza. ¿Me permite mostrarle este pan? Está recién horneado.
Slide: 17
El Cliente grosero
¡Y dime por qué el precio subió $200 pesos! ¡Parece que están abusando!
El precio garantiza nuestros insumos de calidad. Dos panes de chocolate, ¿verdad?
Slide: 18
Serían $4.400. Gracias.
Ok
Slide: 19
¡Buenas tardes!, estoy para colaborarte, ¿qué necesitas?
El problema aquí es la fermentación. Deberían madurar la masa en frío por 48 horas. ¡Soy chef, pilas con eso!
Slide: 20
Es bueno saberlo. Nuestros panaderos tienen un proceso establecido que funciona muy bien. ¿Qué se le ofrece de nuestro mostrador?
Solo les digo. Deme 3 baguettes. Pero quiero las que tienen la miga más abierta, más alveolada.
Slide: 21
Tres baguettes, seleccionando las de mejor alveolado. ¡Gracias por su consejo y por su compra!
Ok, gracias espero sigan mi consejo
Slide: 22
¿Cree que la situación política es justa? ¡Yo pienso que solo perjudica a los negocios! ¿Usted apoya eso?
Son situaciones complejas que afectan a muchos. Yo me concentro en hornear bien para mis clientes. ¿Le apetece un par de buñuelos?
Slide: 23
El Cliente sabelotodo
¡Pero tiene que tener una opinión! ¡Es importante que los ciudadanos se expresen!
Mi opinión es que este buñuelo con café es el mejor plan para hoy. Serían dos. Gracias.
Slide: 24
¿Cree que la situación política es justa? ¡Yo pienso que solo perjudica a los negocios! ¿Usted apoya eso?
Son situaciones complejas que afectan a muchos. Yo me concentro en hornear bien para mis clientes. ¿Le apetece un par de buñuelos?
Slide: 25
¡Buenas Noches!, ¿en qué le puedo colaborar?
Hola, dame lo de siempre porfa
Slide: 26
El Cliente Polémico
Y lo que te contaba el otro día, que mi nieto se vistió de pirata para la escuela. ¡Le quedó genial! Pero la espada se le cayó en el bus y la buscamos por todo el barrio...
¡Ay, qué aventura! ¿La encontraron?
Slide: 27
Disculpe, ¿le pongo los 6 garullas de siempre? Ya las traigo en la bolsa.
Sí, sí, las garullas.
Slide: 28
Aquí están sus garullas. Serían $8.000.
Te decía, el conductor se molestó, pero mi esposo le dio una galleta casera y......
Slide: 29
El Cliente hablador
¿El pan está bien sellado? No quiero que se me caigan migas en el coche. ¿No me vaya a dar un pan de ayer, eh?
¡Perfectamente sellado, señor!, puede pasar a la caja a pagar.
Slide: 30
Solo vendemos producto del día. Su total es $6.200.
Te doy $10.000
Slide: 32
A ver el cambio... $3.800. Déjame contarlo yo mismo. Uno de 2.000, uno de 1.000...
Slide: 33
El Cliente Desconfiado
¡Qué jornada, muchachos! El 'Sabelotodo' y el 'Grosero' vinieron hoy con todas. Pero, ¡la sacamos del estadio!
¡Sí! El 'Impulsivo' casi nos saca corriendo, pero me encanta cuando el 'Hablador' nos cuenta sus chismecitos.
Final de jornada
Slide: 34
La clave con el 'Minucioso' es la precisión, y con el 'Desconfiado', contar el cambio lento y claro. Mañana vendrán otros, pero estamos listos. ¡Terminamos con cero errores!
Slide: 35
Por eso los quiero en mi equipo. Van a comer pan hoy. ¡De mi cuenta! ¡Buen trabajo a los dos! Mañana, volvemos a brillar. ¡A descansar!
¡Gracias señor Santiago, Feliz noche!
Slide: 0
Te recibo $10.000
Tómese su tiempo. Es $3.800 exactos. La confianza es nuestra prioridad. Que disfrute su pan.

Over 40 Million Storyboards Created

No Downloads, No Credit Card, and No Login Needed to Try!

CREATE MY FIRST STORYBOARD