Acciones Constitucionales
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- ¡Increible Lucia! ¿No han puesto un derecho de petición?
- ¡No! y ya no sabemos qué hacer. Llevamos 8 días sin luz, hemos pagado cumplidamente. y mi mamá es oxigenodependiente por lo que ha sido dificil.
- ¿Qué es eso, cómo se hace?
- Acorde a la ley 1755 de 2015, puede presentarse ante una autoridad o ante organizaciones e instituciones privadas, con el fin de obtener respuestas oportunas y de fondo frente a lo solicitado.
- Se puede solicitar: el reconocimiento de un derecho, la intervención de una entidad o funcionario, la resolución de una situación jurídica, la prestación de un servicio, requerir información, consultar, examinar y requerir copias de documentos, formular consultas, quejas, denuncias y reclamos e interponer recursos.
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- Es un derecho fundamental, establecido en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia.
- Debes presentar una petición formal a la entidad responsable, en este caso, la empresa de servicios públicos, solicitando una pronta solución.
- ¿y si no me solucionan?
- Tendrías que instaurar una acción de tutela. Pero vamos donde mi abogada que te puede explicar mejor.
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- Ella es Mabel y te va a orientar.
- Mucho gusto Lucia, si no te resuelven con el derecho de petición, debes presentar una tutela, es algo sencillo.
- ¿Debo ser abogada o contratarte?
- ¡claro que no! Cualquier persona puede presentar una tutela
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- La tutela se presenta cuando se vulnera un derecho fundamental y en este caso se está afectando el derecho la dignidad humana, la vida, la igualdad entre otros.
- ¿Ante quien debería presentarla?
- ¿Ante quien la puedo presentar
- Puedes presentarla ante cualquier juez o tribunal y este tendrá un plazo de 10 días para dar un fallo
- Debes incluir lo siguiente:
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- ¿Qué debe incluir?
- - Narrar los hechos-Especificar el derecho vulnerado.Datos básicos: Nombre completo, dirección, lugar de residencia. -Datos de la autoridad que es responsable de la amenaza o vulneración de nuestro derecho fundamental.
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- ¿Y si no sale a mi favor el fallo?
- Despúes del fallo inicial tienes 3 días para impugnar, luego de esto hay un plazo de 20 días para emitir un segundo fallo
- ¿y si la empresa de servicios públicos no cumple el fallo?
- En ese caso debes presentar una orden de desacato ante el juez con pruebas del incumplimiento
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