la comunicación en el area de trabajo
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- En esta activad, elaboraremos el prototipo de idea solución. con relación al medio de comunicación en el ambienté laboral.
- los problemas de comunicación se resolverán mediante acciones específicas, como:Capacitación y talleres.Chats grupales para comunicación rápida.Procedimientos estándar (manual).Reuniones efectivas.Incentivos para fomentar la colaboración
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- inicial de las soluciones propuestas para probarlas en la práctica.
- la primera solución será Programas de capacitación como:
- -Duración: 1-2horas.-Herramientas: Presentación interactiva, ejercicios de rol y un cuestionario.-Plataforma: Google Meet (para empresas híbridas) o salón físico.
- Y la segunda será las Reuniones frecuentes y planificadas como:
- · Duración: 15-20 minutos (solo para temas urgentes).· Herramienta: Google Calendar o Trello para agendar.· Resultado: Documento con acuerdos y tareas asignadas.
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- Informar sobré Cambios: Si hay cambios en el menú o en los horarios, asegúrate de comunicarlo de manera efectiva a los clientes y al personal.
- Transparencia y Coherencia para mantén una comunicación transparente y coherente como:
- La encuestas de Satisfacción: Después de la compra, envía encuestas para conocer la opinión del cliente sobre el servicio y la comida.
- El consistencia en el Mensaje: Asegúrate de que todos los miembros del equipo estén alineados en el mensaje que se comunica a los clientes
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