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Unknown Story
Storyboard Text
- Para seguir con el proceso necesito algunos datos como tú nombre y dirección de residencia, los problemas que tiene el dispositivo se los consultas al técnico
- El técnico que te mandaré analizara que daños tiene el dispositivo y verá si aplica la respectiva garantía
- CALL CENTER ISHOP
- Muchas gracias margarita por tú servicio hasta luego
- Listo muchas gracias por brindarme una solución. Mi nombre es Eric Castillo y mi dirección es carrera 47B#54c-48
- Ok Eric Castillo en horas de la tarde llegará el técnico a tu casa por favor estar pendiente
- Muchas gracias por comunicarte a la línea de atención al cliente de Ishop siempre a tu disposición se despide Margarita, hasta luego que tengas un buen día
- CALL CENTER ISHOP
- Buenas tarde John muchas gracias por venir, sigue por favor arriba que es donde se encuentra el mackBook
- Hola buenas tardes Eric, mi nombre es John el técnico que revisara los problemas con tú nuevo mackBook pro
- Bueno con lo que me has comentado he estado buscando una razón y comprobando hay un sobrecalentamiento de la CPU debido a que esta defectuosa, ya que el proveedor te ha vendido un mackBook pro de prueba así que si tiene garantía
- Bueno te comento el pc se me ha estado apagando solo y pues sabiendo que es nuevo eso no sucede así que quiero mi garantía
- ERROR!!!
- Así que yo me llevare este y te daré este comprobante para que reclames tu nuevo mackBook pro sin problema en Ishop
- Aah muchas gracias de verdad técnico john!! mañana mismo reclamo el nuevo mackBook, de nuevo gracias por darme una solución
- ERROR!!!
- No hay de que Eric
- Al día siguiente Eric reclamo su nuevo mackBook Pro sin ningún problema en Ishop y lo pudo usar como el quería
- N
- ¡¡Quee feliz que estoy!!
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