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- Fabian sigo sin entender muchas cosas y me preocupa la situación, había muchos clientes que me deben y no sabía que pasaría con la empresa si no lograba cobrar.
- principalmente a la hora de hacer las ventas a crédito es:“ la prevención, a través del conocimiento mejor de los clientes, y tener cuidado especial enel otorgamiento de créditos, para que la administración de la cobranza sea eficiente.”
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- Y ¿Cómo podemos crear esas estrategias?
- Fabian , tienes toda la razón , hemos fallado en ello, no tenemos ninguna estrategia para otorgar créditos.
- Además, es crucial conocer los detalles de la situación crediticia de cada cliente, como los créditos otorgados, montos, antigüedad de saldos vencidos, estado de las deudas, tasas de interés, periodos de gracia, condiciones especiales, etc. Esta información permite analizar tendencias y tomar medidas adecuadas con cada cliente.
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- no te preocupes, todo tiene solución aún, primero debes administrar la cartera de cuentaspor cobrar y para ello se tienen que hacer varias cosas.
- Julio, es clave conocer a los clientes, sus hábitos de compra, qué los motiva y qué factores indican riesgo de impago para evitar pérdidas en la cobranza.
- Para los clientes que olvidan las fechas de vencimiento, los que ocasionalmente se retrasan, pero suelen pagar puntualmente, o los que tienen dificultades temporales debido a condiciones locales, se envían cartas impersonales expresando preocupación y solicitando respuesta por carta o teléfono,
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