importância do vínculo paciente-profissional
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- Diana estuda o dia todo e tem a vida muito corrida, e por isso ela tem preguiuça de passar fio dental, e acha que não é necessário.
- E agora? O que eu faço com a minha gengiva sangrando?
- Bom, já escovei os dentes, acho que não é necessário usar fio dental.
- Bom... Temos que ir ao dentista pra descobrir.
- Na sala de jantar:
- Nossa mãe, olha essa mancha de sangue na maçã!
- Diana se altera ao ouvir a mãe falar sobre ir ao dentista, pois foi algo que ela sempre teve medo.
- Pra que ir ao Dentista? Você sabe que eu sempre tive medo!
- Certo dia, ao comerr uma maçã, ela notou uma mancha de sangua na parte mordida
- Não sei mãe, eu sempre escovo os dentes depois de qualquer refeição.
- Ta bom, eu só quero poder comer sem minha gengiva sangrar.
- Primeiro que você tá com a gengiva sangrando. Segundo que você indo ao dentista pode tirar suas duvidas e talvez até perca o medo de dentistas.
- Hmm.... Que estranho, por que será que sua gengiva tá sangrando?
- No consultório:
- Após o exame:
- Gengivite? Mas por que eu tenho isso? E como eu posso prevenir a gengivite?
- Nossa, eu não sabia disso. Vou usar fio dental todo dia agora!
- O dentista Marcos percebe que Diana está nervosa, então tenta acalmar sua paciente se apresentando e explicando o porquê ela está com dor e a melhor forma de previnir sua doença.
- Olá doutor! Sim, principalmente quando escovo os dentes ou como alguma coisa dura, como uma maçã.
- ok, irei te examinar agora.
- Olá Diana, eu sou o seu dentista Marcos. VocÊ está com queixa de sangramento na gengiva, certo?
- Olha só Diana, o sangramento que você tá tendo recentemente é gengivite.
- Excelente pergunta Diana. Existem vários motivos que causam a gengivite; mas a priincipal causa da gengivite é a limpeza bucal inadequada, como a falta do uso do fio dental.
- Na sala de espera:
- Como serrá que ta a Diana? Espero que... Essa é a voz dela?
- Nossa doutor, ela estava muito nervosa quando veio pra cá, ela sempre teve medo de dedntistas, e agora ta até marcando a proxima consulta. Me fala, qual o segredo?
- Muito obrigada, doutor Marcos!
- De nada Diana, fico feliz em ter te ajudado!
- Eu percebi que ela estava nervosa, infelizmente muita gente ainda tem medo de dentistas. O que eu fiz foi ter uma atitude acolhedora para ter uma relação de vínculo paciente-profissional, além de explicar pra ela o que estava causando o sangramento, o tratamento e a prevenção.
- Oi filha, descobriu por que estava com dor de dente?
- DENTISTA
- Agora nos só precisamos marcar um retorno para ver como anda o tratamento.
- Sim mãe, segundo o doutor Marcos, eu tenho gengivite. Mas ele já me passou um tratamento e como previnir
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