En la actualidad existe mucha complejidad en los mercados ya que día tras día todas las compañías buscan cada vez ser más competitivas.
Encontrar diferentes maneras de innovar.
Toma de decisiones
KotlerSatisfacer la necesidad de manera eficiente y efectiva
Alberto Céspedes dice que el mercadeo esta basado en satisfacer las necesidades de los clientes
Las compañías deben buscar la mejor forma de involucrarse en el mercado buscado diferentes herramientas
Proceso de investigación
El marketing operativo:todas las actividades que se deben realizar al interior y exterior de una organización.
El marketing estratégico:cómo cumplir y satisfacerlos intereses tanto de la organización, los consumidores, nuestros clientes, la sociedad y la naturaleza mediante estrategias diversas.
Importante realizar actividades.planeación, la venta, la producción, la comunicación, la publicidad, la creatividad
Investigar para mejorar los productos y servicios
Medio ambiente en el mercado
En las compañías existen factores internos y externos que hacen que una compañía sea competitiva.
Gerencia de mercadeo:CompetenciaCiencia y tecnologíafuerza económicademografía SociologíapsicologíaFactores políticos y legales factores culturales
El factor externo depende de lo que quiere el cliente, analizar sus necesidades.
Factores internos: Estos factores son la esencia de cada compañía de esto depende la mejor manera de identificar las mejores fortalezas para ser competitivas y se basan en los diferentes factores.
Producto es el resultado de una operación definida por cada compañía
La marca es la esencia de las compañías es la que define donde posiciona a nivel competitivo con respecto a las otras
Tipos de investigación:
Modelo BásicoDefine una investigación exploratoria
Modelos de investigación
Modelo formal es un modelo de investigación estructurado que involucra varios factores como crear un cronograma, estudio de presupuestos, elaboración de mapas,capacitaciones de personal,etc.
Se encuentran diferentes tipos de investigación: Cualitativa, cuantitativa, primaria, bibliográfica,,exploratoria,,interna ,externa, descriptiva, explicativa
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