¡Estimados profesionales, quiero que me ayuden a identificar, ¿Cuáles son los problemas que estamos presentando?!
Justo decide confiar en su equipo de salud ya que ellos conocían las necesidades de cada una de sus áreas y los anima para cubrir las necesidades de los pacientes que acuden al centro de salud ...
Todos los días habían largas colas y muchas quejas de los pacientes que no alcanzaban atención; además, los profesionales que trabajaban en el centro de salud se sentían preocupados por los que estaba ocurriendo ...
Justo quería identificar cuales eran los problemas que se presentaban por lo que se reunió con el equipo de salud y conversar sobre la situación que atravesaban ...
Justo Marín es el médico jefe de un Centro de Salud público, durante la pandemia al reactivarse las atenciones se dio cuenta que había problemas al cubrir la demanda de consultas por el contexto que se estaba viviendo ...
¡Hay muchos profesionales que por riesgo ante la pandemia están en casa! ¡No nos damos abasto y muchos pacientes se quedan sin atención!
¡Doctor, actualmente por la pandemia somos menos trabajadores!
¡Doctor, no se esta dando la atención diferenciada como para los adultos mayores y gestantes! ¡No estábamos preparados para esta situación!
¡Doctor, no tenemos una ruta adecuada de atención para los casos Covid y no Covid!
¡El teléfono del centro de salud está inoperativo!
¿Qué vamos hacer?
¡En esta posta nunca atienden!
¡Estamos desde la madrugada y no nos atienden! ¡No tienen vocación de servicio!
Después de la reunión el Dr. Justo Marín identificó las problemáticas que se estaban suscitando, como la falta de organización en la atención de los casos Covid y no Covid y pensó en las alternativas de solución que pueden instaurar. Aún así el se encontraba estresado ...
¡Hay muchas situaciones que solucionar pero el flujo de atención para los casos Covid y no Covid es la más difícil de solucionar!
¡He analizado la situación y creo que ya sé cuales son las medidas que tomaremos para satisfacer las necesidades de nuestros pacientes, pero no podré hacerlo solo, necesito la ayuda de todo el equipo de salud!
¡Estimados profesionales, analicé la situación y pensé en como solucionar el problema del flujo de atención de los casos Covid y no Covid. Pero necesito de su ayuda, para que cada uno organice su área!
¡Sé que todos harán un gran trabajo, porque saben las necesidades que tienen los pacientes que acuden a sus servicios. Confío en ustedes!
¡Claro doctor, el área de psicología pensó en realizar Telemedicina y disminuir la afluencia de pacientes en el centro de salud!
¡Gracias por su confianza doctor, el área de Obstetricia brindará las consejerías mediante Telemedicina y hará seguimiento a las gestantes de la misma forma! Usaremos la modalidad de atención mixta, así exponemos menos a las gestantes.
¡Doctor, ya hemos implementado el área diferenciada para casos Covid!
¡Enfermería también realizará trabajo mixto para proteger a los niños y seguiremos aplicando las vacunas!
¡Cada área realizó un gran trabajo, ahora nos encontramos muy organizados y no hemos tenido quejas de ningún paciente. Todos los pacientes están siendo atendidos!
Justo como líder del centro de salud enfrentó los desafío adaptativo que se presentó implementando acciones como el identificar el desafío adaptativo, regular el estrés , mantener el foco y devolver la pelota al equipo. El centro de salud continuó con su trabajo de la mejor forma brindando atención a sus pacientes ...
¡Gracias licenciada por haberme dado la consejería por Telemedicina y ahora atenderme de forma presencial!
¡Es un placer para mi poder atenderte y ayudarte en lo que necesites!