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- Hola taniaComo va el negocio
- Hola juanpues no tan bien como quisiera no tengo muchos clientes aunque haga publicidad en redes
- Podría ser que la forma que estar recibiendo a tus clientes no sea el adecuado.
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- No entendi muy bien esa parte me puedes explicar
- Claro, me refiero a que para conectar con tus clientes existe el marketing relacional donde debes concentrarte en un cliente y brindar un servicio personalizado,
- Claro creo que ahora entiendo mejor y también debo identificar a mis mejores clientes a los que debo dar un mejor servicio
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- Hola hectorVeo que vienes seguido a mi tienda en estos últimos meses
- Hola taniaEs verdad es que tu tienda es distinta a las demás y me encanta ¿Y cómo lo logras?
- Muchas gracias por preferirnos eres importante para mi.Ya te cuento
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- Resulta que me asesore con un mercadólogo para saber como mejorar mi negocio y me recomendó analisar el comportamiento del consumidor
- Me interesa me puedes contar mas para poder aplicar en mi negocio también
- A diferencia de la publicidad, el comportamiento es adecuado analisarlo para asi poder saber que es lo que un cliente desa, tambien me asesoro en el marketing
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- Porque me trajiste aquí Rachel?
- Me estabas preguntado entre tantas personas como poder diferenciarlas y poder mejorar las ventas de tu emprendimiento Y desde aquí puedes ver como en el parque están distintos grupos de personas
- Claro pero eso que tiene que ver con como saber a quien le gustaría mi producto
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- Pues como viste desde la terraza, en el parque están distintos grupos de personas a los que les gustan patinar, correr, pasear con sus mascotas, etc.
- Claro existen muchos tipos de personas que coinciden el algo en común.
- Ahí esta la respuesta, en tu emprendimiento te falta segmentar el mercado Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en grupos más pequeños que deben ser uniformes y poseer características y necesidades semejantes
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