Direito do consumidor: práticas abusivas
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Nessa história você vai conhecer Dona Célia, uma senhora que apesar de suas limitações procura fazer suas coisas sozinha. Em um certo dia ela vai realizar uma compra no mercado e acaba sendo enganada por um funcionário, mas para sorte de Dona Célia um jovem advogado estava no local e ajudou a mesma em como lidar com a situação.
Storyboard Text
- Dona Célia é uma senhora que apesar de suas limitações ama sair para fazer suas compras sozinha...
- Olá meu querido, tudo bem? Eu gostaria da sua ajuda para encontrar leite zero lactose, pois não enxergo muito bem as letras
- Olá senhora, tudo bem sim. Não se preocupe que ajudarei a senhora..., Pode me acompanhar...
- Pronto , esse é o leite zero lactose que a senhora pediu!
- Meu querido, estou achando estranho , pois a caixa não tem a mesma cor do que eu costumo comprar em outros locais, tem certeza que é zero lactose?
- Senhora, essa é uma nova marca, mas te garanto que é zero lactose, pode confiar... Já vendi para várias pessoas
- Memso assim, eu nunca tomei esse leite, a caixa do que tomo é de outro jeito, fico com medo que me faça mal, acho melhor não levar
- Senhora, mas eu já falei... Esse leite é zero lactose, pode levar, não tem problema...
- Vi que a senhora está em duvida quanto ao produto, a senhora me permite dar uma olhada?
- Olá tudo bem? Desculpa interromper, mas cabei escutando a conversa... Deixa eu ajudar a senhora
- Claro meu querido, muito obrigada!
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