Unknown Story
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- La calidad es primero
- Fernanda trabaja en una fábrica de piezas automotrices. Mientras Fernando es el jefe de calidad.
- La calidad es primero
- La empresa quiere certificarse con una norma internacional, pero uno de los requisitos es que demostremos que nuestros productos son de alta calidad, y tenemos muy pocos fallos al fabricarlos. 
- Es muy sencillo, debemos utilizar métodos estadísticos para ver nuestras medidas de dispersión.
- ¿Pero como es eso, para que nos servirá?
- La calidad es primero
- Bueno, debemos tomar nuestros datos de todo el año.Primero, obtener un promedio aritmético de las piezas que pasaron la revisión por cada mes y con esto podremos calcular la desviación estándar e incluso la varianza durante el año.
- La calidad es primero
- Incluso podemos restar el número máximo de errores con el número mínimo de errores que hemos tenido durante los meses.Nos podría dar información útil para conocer que tanta diferencia de errores podemos llegar a tener.
- La calidad es primero
- Así es, ese es una técnica estadística conocida como Rango, y nos permite darnos una idea rápida de la dispersión de los datos. Así que va muy de la mano con todo lo demás.Me impresiona mucho que se te ocurriera tan rápido.
- La calidad es primero
- ¡Ja ja, de saber que era tan sencillo!  Muchas gracias Fernanda por tus conocimientos, creo que es momento de realizar las cuentas y obtener esos datos para la certificación.
- No te preocupes, Fer. Para eso estamos aquí, y espero hagamos costumbre conocer esos datos que son tan importantes para la empresa, tanto como para la administración y la logística.
- Claro que sí.
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