¡jefe!, me acaban de decir los empleados de la fábrica, que acabo de llegar un señor asegurando que es un auditor de alta calidad.
¡ha! en serio, bueno háganlo pasar
bueno ahora por favor ve y acompaña al auditor en el proceso de auditoría.
te explico, Una auditoría de calidad es una revisión que se hace en una empresa. Tienen como objetivo verificar que el sistema de calidad implementado alcanza los estándares establecidos y que su mantenimiento es correcto.
y no te preocupes la empresa se viene preparando hace unos meses, para este proceso en específico y si poder tener la certificación ISO 9001
bueno lo primero que voy a realizar es la charla con los empleados,para asegurarme que ellos saben los estándares de calidad que tiene la empresa y cuales son las políticas que tiene el ISO 9001.
!buenos días¡, señor gerente, bueno si es posible comencemos me puede llevar a la zona de producción de la empresa.
¡buenos días! señor auditor, yo soy el gerente de la empresa y lo estaré acompañando mientras usted realiza el procesos de auditoría de alta calidad.
¡ho!, son excelentes noticias, es decir que ahora podemos continuar con la rectificación de documentos.
si claro, necesito el acceso total a los documentos de la empresa, en los cuales se esté demostrando las licencias, permisos y entre otros documentos que son necesarios para laborar.
bueno ya termine la charla con los empleados y fue exitosa, todos están informados sobre los procesos que se realizan y cuales son sus niveles de calidad.
¿bueno señor gerente ya está todo correcto?
señor gerente, le tengo que informar que he encontrado un documento que está desactualizado le pido que haga los trámites necesarios para poder continuar, voy a regresar en 3 meses, y espero que todo esté en perfecto estado.
bueno señor gerente, necesito hablar con su jefe.
sí señor auditor, ya todos los documentos se encuentran en perfecto estado y podemos seguir con las revisiones pertinentes.
señor jefe le quiero informar que su empresa ha superado todos los filtros necesarios para obtener la certificación de alta calidad, y le vengo hacer la entrega del certificado ISO 9001 auditoria de alta calidad.
señor auditor es un placer recibirlo en mi empresa.