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Chapitre 12

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Chapitre 12
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  • Burger king par la présence de commande par le drive et par l'application mobile et les bornesDarty par la commande et la réservation en ligneNespresso par la commande en ligne et les points de ventes automatisés
  • En exemple de phygitalisation nous avons Burger King, Darty ou encore Nespresso
  • Tout d'abord la stratégie de distribution directe.Elle permet :- Le contrôle des produits et de leur performance D' adapter les produits à la demande plus facilement
  • En exemple la société Amway spécialisée dans les produits de beauté ne pratique que de la vente directe.C'est à dire qu'elle n'utilise pas d'intermédiaire
  • Cependant un des inconvénients majeur est le coût que la vente directe représente
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  • 1er étage
  • Ensuite vient la stratégie de distribution indirecteElle permet : Une diffusion plus importante des produits grâce à des revendeurs
  • Par exemple coca-cola ne fait pas de vente directe il passe par des intermédiaires comme les supermarchés pour vendre ses produits
  • L'inconvénient le plus important est que cette stratégie met de la distance avec les clients
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  • La phygitalisation : Cela consiste à utiliser en point de vente les outils digitaux permettant de combiner tous les avantages de la vente digitale à celle de la vente en face à face.
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