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- LEO:¡Ah! O sea como separar a los clientes por edades o gustos, ¿no?
- Lucía:Profe, ¿qué significa segmentar el mercado?
- Profe Carlos:Muy buena pregunta, Lucía. Segmentar el mercado es dividir a los consumidores en grupos según sus características o comportamientos.
- Profe Carlos:Exctamente, Leo. Esa es una de las estrategias más comunes.
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- Profe Carlos:Tenemos cuatro principales:Demográfica: edad, género, ingresos o nivel educativo.Geográfica: país, región o clima.Psicográfica: personalidad, valores o estilo de vida.Conductual: hábitos de compra o beneficios que busca el cliente.
- Lucía:¿Cuáles son los tipos más importantes de segmentación?
- Leo:¡Entonces las marcas no venden igual en todos lados!
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- Profe Carlos: Exacto. Por ejemplo, una marca de ropa deportiva puede usar segmentación psicográfica para dirigirse a personas que valoran la vida saludable.
- Lucía: ¡Y una cafetería puede usar segmentación geográfica para abrir locales donde hay más oficinas o estudiantes!
- Leo: ¡Ahora entiendo por qué mi café favorito está justo enfrente de la universidad!
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