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Puede devolver el producto entregando el ticket de compra y una vez pasado los 10 días no se podrá devolver
Y en la siguiente compra si se hace socio se le hará una sesión de peluquería gratis y un 15% de descuento en próximas compras
Vale muchas gracias!!!!!
Hola perdona hace unos días compre un juguete para mi perra y esta roto, estaba partido por la mitad
Lo tengo en casa voy a por el y vuelvo
Vale déjeme el producto y se lo miro en un momento pero necesito el ticket de compra ¿lo tiene?
vale lo acabo de mirar y si esta defectuoso, ahora mismo se lo cambio por otro nuevo o quiere que se lo cambie?
Vale ahora mismo se lo cambio , Lo siento mucho de verdad
No por favor quiero el mismo que tenía
Hola buenos días mire que vine hace unos días por que se me había roto un producto me lo cambiaste y resulta que también esta roto
Pues que el producto viene rajado
Vale déjeme el ticket de compra y se lo miro en un momento
Dígame que le ha pasado al producto y vemos que se puede hacer
Ya esta, efectivamente estaba un poco rajado si quiere se lo cambio
Lo siento no es nuestra culpa, ha sido mala suerte que le hayan tocado los rotos
Si claro ahora mismo acompáñeme
No, quiero que se me devuelva el dinero me parece impresentable que es la 2º vez que venga por que se me ha roto el producto
Lo que sea pero exijo mi dinero y una hoja de reclamaciones
Tome la hoja de reclamaciones y su dinero
Lo sentimos mucho de verdad esperemos que esto no vuelva a ocurrir
Vale gracias
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