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- ¿Qué pasa hija, por qué te noto preocupada? ¿Todo bien con el restaurante?
- En estos días, algunos clientes se han quejado de lo mucho que a veces se demora en llegar su comida y que la mesera se tarda en tomar su pedido. Ahora estoy pensando como solucionar este problema.
- La razón, por la cual, nos hemos reunido, es la siguiente, algunos clientes se están quejando que la tención que reciben es muy lenta, es por ello, que he decidido implementar las TIC, para brindar una atención de calidad.
- Me parece una idea genial. Srta. Ana
- Parecen todos estar de acuerdo pero yo no tengo conocimientos del manejo de las TIC, con las justa puedo manejar el celular.
- Me agrada la idea Srta. pero mucho de como manejar las TIC.
- Genial, así podremos ingresar los pedidos de manera rápida.
- En vista que algunos no saben utilizar las TIC, les voy a capacitar para que ingresen rapido el pedido y cobren de una marera rápida.
- Somos un equipo y juntos lo vamos a prender a manejar las TIC.
- Genial!
- Y si no logro entender y me confunda al momento de ingresar el pedido, el cliente se molestará mucho.
- Ok.
- Así es, vamos aprender juntos, asi que ánimos.
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