Buenos días a todos las personas que miran noticiero 0.4 el tema de hoy será la puntualidad en la entrega de servicio así que, que mejor que junto a los dos mejores empresarios de la ciudad
Buenos días Melisa y Edward hoy queremos saber más sobre este tema, como lo atienden en sus empresas
Buenos días Sara
Y que mejor que comenzando por Edward para ti que es
La puntualidad es la disciplina de estar a tiempo para cumplir con las obligaciones previstas, además una actitud de las personas formando en muchas ocasiones parte de la propia personalidad, es muy importante incluirla no solo en una empresa si no en nuestra vida cotidiana
Melisa por que es importante la puntualidad del servicio
El tiempo de entrega es fundamental para garantizar un servicio de calidad al consumidor, gestionando las mercancías para llegar a su destino lo más rápido posible. Ya sea en trabajos de cadena, como en sistemas de logística o distribución, cumplir los plazos de tiempo pactados es parte esencial de la credibilidad de una compañía.
¡Qué buena respuesta! esta si va para ambos, como actúa cada uno en su empresa para la puntualidad en la entrega del servicio
Yo actuó con reglas estrictas, por ejemplo nosotros tenemos una regla que si la entrega no es a la hora prevista, después de 10 min, se le da un lapso de 10 min la entrega es gratis
Debemos ser consientes del tiempo que tenemos y si tenemos más entregas decirle al cliente cuando va a ser la entrega o si puede otro día, para no quedar mal con ellos
Les quiero agradecer por estar aquí y por responder esas preguntas y saber mas sobre este tema.Gracias a todos los oyentes de noticias 0.4
Muchas gracias
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