Comunicación asertiva
Storyboard Text
- Hola, Luis. ¿Puedo hablar contigo un momento?
- Bueno, he notado que has estado hablando por teléfono bastante seguido hoy, y eso ha sido un poco perturbador para mí mientras intento concentrarme en mi trabajo.
- ¡Claro, Ana! ¿En qué puedo ayudarte?
- Entiendo, Ana. Lamento si te he causado molestias. Estaba esperando una llamada importante, pero puedo poner mi teléfono en modo silencio si eso ayuda.
- Eso sería genial, Luis. También puedo entender la importancia de las llamadas urgentes. Tal vez podríamos establecer algún tipo de señal para saber cuándo es realmente necesario hablar por teléfono en la oficina.
- Gracias, Luis. Eso suena como una solución perfecta. Aprecio que podamos hablar de esto abierta y asertivamente.
- Buena idea, Ana. Podemos usar un gesto o una palabra clave para comunicarnos cuando sea realmente necesario. Además, trataré de reducir el ruido al mínimo cuando tenga que hablar por teléfono.
- Yo también, Ana. La comunicación abierta es importante para mantener un buen ambiente de trabajo.
- En este ejemplo, Ana y Luis abordan el problema de manera asertiva y buscan una solución que sea beneficiosa para ambos. Se comunican de manera efectiva y llegan a un acuerdo que respeta las necesidades de cada uno. La asertividad es clave para resolver conflictos de manera constructiva.
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