Usar el lenguaje corporalEs la comunicación no verbal y, a menudo, no intencionada por parte de uno individuo a otro. La comunicación no verbal incluye expresiones faciales, movimientos de la cabeza, contacto visual, gestos con las manos y posiciones del cuerpo.
Jeymmi Rodriguezprotocolo
• Expresión facial: su colega sonreiría, no frunciría el ceño.• Acción: Su colega no se daría la vuelta. Su colega puede haberla salvadotrabajo y pidió másdetalles. Su colega puede haberle dado un abrazo ote estrechó la mano.
Postura La forma en que colocas tu cuerpo puede indicar tus sentimientos.Cuando estás sentado:• Encorvarse puede indicar baja autoestima o desinterés.
Cuando estás de pie:• Cambiar el peso de su cuerpo de un pie a otro puede indicar impaciencia.
Tome nota de la postura del oyente:• Ligeramente inclinado hacia delante, indica agudeza e interés.
MovimientosLos movimientos transmiten significado y atraen la atención
Si está hablando de algo serio, nomueve tus brazos alrededor salvajemente.
movimientos nunca deben distraer la atención de tu discurso
Movimiento excesivopuede dar la impresión de que está fuera de control
gestosUn gesto es una forma de comunicación no verbal que se hace con las manos y se puede utilizar en lugar de la comunicación verbal o en combinación con ella.
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