Tarea

Erick y Natalia del departamento humano decidieron ver los otros departamentos para identificar lo aprendido en la charla. Primero el de ventas
Coercitivo Directo. Muy agresivo y autoritario
Necesito ya ese informe. Eres un lento. POR DIOS
Claro jefe, estaba terminando el otro informe. Es mucho trabajo.
No coercitivo directo. Comunicación asertiva sin duda
Luego Eric fue al departamento de distribución para identificar los comportamientos comunicativos de los empleados.
Muchas gracias por su compresión, no lo decepcionaré.
Claro que sí María. Todo tiene solución, estarás en teletrabajo y espero que todo mejore con tu hermano.
Lo siento jefe, no pude hacerlo por todo el trabajo que me ponen. Es demasiado.
Verónica ¿Qué paso con el informe? No lo recibí ayer.
Si tienes mucho trabajo, le puedo decir a tus compañeros que te apoyen.
No, yo puedo hacerlo todo sola. Gracias
Jefe no voy a venir mañana, tengo mucho trabajo y necesito un descanso.
Verónica no puedes hacer esto. Yo te ofrecí apoyo y solo te quejas con personas que no tienen nada que ver.
Coercitivo Indirecto porque evito el conflicto, guardo su frustración y solo se quejo con otras personas.
Natalia y Erick empezaron los tips para una mejor comunicación en la empresa con todos los colaboradores.
Premiar en pública y regañar en privado.Respetar la privacidadPalabras de aliento para todos.Procurar ser positivo en los conflictosNo culpar a los demás por nuestros actos.

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