Admissions ambulatoire
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- Vérifier l'identité du patient et, au besoin, intégrer la pièce d'identité dans HM.
- Pouvez-vous me donner votre pièce d'identité ?
- Faire vérifier par le patient l'exactitude des informations sur les étiquettes et que le patient a bien les résultats de son test PCR.
- Oui tout est exact
- Oui, juste ici
- Pouvez-vous vérifier que toutes les informations sur les étiquettes sont correctes
- Avez-vous vos résultats de test PCR ?
- Noter dans CEGI l'heure d'arrivée et les infos en Echap I (initiales, presta souhaitée, facturation...)
- Si patient avec un devis, faire signer le devis, l'insérer dans le dossier et le faire régler.Attention aux dossiers d'ophtalmologie, ne pas oublier de faire régler les implants de confort.
- Pouvez-vous signer et régler le devis ?
- Devis
- Faire signer la fiche de prestation et si prestation obtenue, la facturer et faire régler le patient.Encaissement des dépassements d'honoraires des médecins ayant un accord avec l'HPJC.
- Oui bien sûr
- Je vais vous demander de signer le T2A pour valider votre présence dans notre établissement
- Je vais également encaisser les dépassements d'honoraires
- Vous avez demandé la bulle X, je vous laisse signer la demande
- Presra
- La prestation que vous avez demandé vous a été attribuée, je vais vous demander son règlement qui est de X euros
- Donner les étiquettes.Proposer un BS aux patients pour éviter qu'ils doivent revenir après leur intervention.Orienter les patients au 1er étage. Pour les soins externes, les orienter vers la salle des externes et leur demander de s'habiller en tenue de bloc.
- Je vous remets vos étiquettes à donner aux infirmières ainsi qu'un bulletin de situation pour justifier de votre présence
- Laissez-vous guider par les bulles oranges. Vous n'aurez pas besoin de passer par les admissions à votre sortie
- Transférer les tickets dans la file Ambulatoire pour les patients d'ambu
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