Habilidades Gerenciales
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- Hola, mi nombre es Diego.
- Ya sea porque son tímidos, carácter fuerte, etc...Cual sea la razón, mi deber como entrenador es encontrar la manera en que ellos puedan trabajar en equipo
- Soy un entrenador para la wave #22 para la cuenta "Súper Selectos" en este call center.
- Pero casi siempre tenemos obstáculos; por ejemplo, muchas personas tienen dificultad para relacionarse unos con otros
- Asi que aca te dejo un ejemplo de cómo salgo a lucir mis habilidades o funciones gerenciales. Las cuales son:
- Planear
- Organizar
- Integrar el personal
- Dirigir
- Controlar
- Como en muchas empresas, es de alta importancia para nosotros que nuestros empleados, o en este caso "trainees" puedan tener un ambiente laboral cómodo en el que puedan desempeñarse de la mejor manera
- Este de acá es Dennis, es muy tímido, tiende a ser aislado, y le gustan los videojuegos.
- Y creo que mejor me voy porque ya nos vio y no se ve muy contento
- Este de acá es William, como pueden ver es un poco malhumorado, y de pocas amistades. A el tambien le gustan los videojuegos.
- Casi que no sobrevivo
- Ahora te preguntaras. Diego, ¿Que tiene que ver esto con las funciones de los gerentes?
- Sin duda bro, ahora que si tengo un chero aquí si me dan hasta ganas de venir y ponerme las pilas jajaja
- Si bien es cierto, tanto Dennis como William, tienen dificultades para relacionarse con otros.
- Lo que yo necesito para que ellos se desempeñen como equipo es: que ellos aprendan a relacionarse
- Man que surte que Diego nos puso a trabajar juntos, nunca me imagine que jugabas Call of Duty
- Y, ¿Cómo lograrlo? Con un "Tema de interés mutuo" ¿Cual puede ser ese tema de interés mutuo?LOS VIDEOJUEGOS
- Hey mira, ahi esta el trainer, vamos a comer con el.
- Así que por los siguientes 3 dias los voy a poner a trabajar juntos en pareja. Te veo de vuelta en 4 días.
- Y recuerden amigos, crear un ambiente donde tu equipo se sienta cómodo, te dará mejores resultados
- Hasta la próxima.
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