Большинство ученических бизнес-идей начинается с продукта («давайте продавать слайм!»). Настоящие предприниматели начинают с проблемы: кто-то где-то раздражён, теряет время или деньги. В этом задании ученики создают раскадровку об одной реальной проблеме, которую они видели, о людях, у которых она есть, и о том, почему нынешние способы с ней справиться не работают. Это основа для всех остальных заданий руководства: ясная проблема сильно упрощает портрет клиента, питч и бизнес-план.
Раскадровка повторяет первые две ячейки схемы «Продукт → Решение → Выгода» из нашей статьи Как создать презентацию в лифте: покажите человека с проблемой, затем добавьте первое «но» — причину, по которой существующие решения не работают. Если ученик не может объяснить своё «но», бизнеса у него, скорее всего, пока нет, и узнать это сейчас — победа, а не неудача.
| ЯЧЕЙКА | ЧТО ПОКАЗЫВАЮТ УЧЕНИКИ | ПРИМЕР: TAGBACK |
|---|---|---|
| 1. У кого проблема | Человек, его возраст и ситуация. | Джордан в седьмом классе: в один день физкультура, оркестр и математика, а с собой бутылка, худи и калькулятор. |
| 2. Момент проблемы | Точный момент, когда проблема ощущается сильнее всего. | После физкультуры худи Джордана пропало. Уже второе за год, и родители Джордана недовольны. |
| 3. Как справляются сейчас | Что люди делают сейчас, чтобы решить проблему. | Пишут имена маркером (он стирается) или роются в бюро находок (гора худи без подписи). |
| 4. Первое «но» | Почему нынешнее решение не работает. | НО никто не вернёт вещь, если неясно, чья она, а канцелярия не может назвать имя, которого нет. |
| 5. Насколько велика? | Данные минимум от пяти человек: у скольких есть проблема и как часто. | 8 из 10 одноклассников что-то потеряли в этом семестре; школа каждый июнь отдаёт две коробки одежды. |
| 6. Формулировка проблемы | Одно предложение: [кому] нужен способ [сделать что], потому что [почему]. | Ученикам нужен способ вернуть потерянное, потому что вещи без подписи никогда не находят хозяев. |
(Эти инструкции полностью настраиваемы. После нажатия «Копировать действие» обновите инструкции на вкладке «Редактировать» задания.)
Создай раскадровку о реальной проблеме, которую стоит решить.
Добавьте задание на панель учителя и создайте задание из шаблона на шесть ячеек. Для 6–8 классов сократите шаблон до версии из трёх ячеек, прежде чем ученики его откроют.
Попросите учеников перечислить десять вещей, которые на этой неделе мешали им, их семье или школе, а затем обвести проблемы, которые есть у нескольких человек. Команды выбирают проблему, с которой будут работать весь блок.
Ученики нажимают «Использовать этот шаблон» и показывают человека, момент проблемы, как люди справляются сейчас, первое «но» и формулировку проблемы, опираясь на пример с потерянным худи Джордана.
Дома ученики расспрашивают о проблеме минимум пять человек и перед сдачей добавляют то, что узнали, например, у скольких людей она есть и как часто.
Откройте каждую работу на панели учителя и проверьте, есть ли конкретный человек, конкретный момент и реальная причина, почему нынешние решения не работают. Прокомментируйте расплывчатые формулировки проблем.
Покажите раскадровки в режиме презентации, и пусть каждая команда прочитает свою формулировку проблемы. Одноклассники голосуют, за решение каких проблем они бы заплатили.
Оценивайте каждую из шести ячеек от 0 до 2 баллов, всего 12 баллов: 0 — если ячейки нет, 1 — если она расплывчата, 2 — если конкретна. Особенно внимательно смотрите на ячейки 4 и 6. Сильное первое «но» объясняет, почему нынешние решения не работают, как довод TagBack о том, что худи без подписи никогда не находят хозяев. «Людям скучно» получает в лучшем случае 1, потому что здесь не назван ни человек, ни момент.
Запланируйте один урок 45 минут и примерно 10 минут домашней работы. Десять минут уйдёт на разминку со списком раздражителей, пять — на выбор общей проблемы, остальное — на ячейки 1–4 и 6. Для ячейки 5 нужны ответы минимум пяти человек, поэтому ученики заканчивают её после опроса одноклассников или родных — так же, как команда TagBack расспросила десять одноклассников о потерянных вещах.
Ученики средних классов могут использовать версию из трёх ячеек: у кого проблема, момент проблемы и первое «но». Пропавшее худи Джордана — понятный образец для этого возраста. Старшеклассники и участники DECA и FBLA выполняют все шесть ячеек, подкрепляют ячейку 5 коротким опросом и оценивают, сколько людей в их городе сталкивается с этой проблемой.
Позвольте ученикам сначала рассказать о проблеме визуально: сцены и персонажи передают смысл раньше, чем словарный запас. Дайте речевой шаблон «[Кому] нужен способ [сделать что], потому что [почему]» и покажите его на примере формулировки проблемы TagBack. Разрешите составить список раздражителей на родном языке и объедините учеников в пары: один задаёт вопросы для ячейки 5, другой записывает ответы.
Пусть команды вслух прочитают только формулировки своих проблем, а одноклассники проголосуют, за решение какой проблемы они бы заплатили. Затем спросите: это проблема или замаскированный продукт? У кого ещё она есть? Будет ли родителю Джордана это так же важно, как самому Джордану? Ученикам, которые не могут объяснить своё «но», лучше выбрать новую проблему сейчас, а не потом.