تصنع الفرق الحملات الإعلانية، ولكل فرد وظيفة. ففي وكالة الإعلان يعرف مدير الحسابات أهداف العميل، ويكتب كاتب الإعلانات الكلمات، ويصمّم المدير الفني الشكل، ويقرر مشتري الوسائط الإعلامية أين تُعرض الإعلانات وكم تكلّف. في لعبة الأدوار هذه يرسم فريق من الطلاب في لوحة قصة وكالتهم وهي تعرض حملة على عميل، بما فيها السؤال الصعب الذي يطرحه العميل وكيف يجيب عنه الفريق. إنه يجمع كل ما في الوحدة، ويصلح تدريبًا على مسابقات DECA للعب الأدوار.
| الخانة | من يتحدث | مثال: عرض TagBack |
|---|---|---|
| 1 | مدير الحسابات: هدف العميل وجمهوره. | «تريدون بيع 60 عبوة قبل عطلة الشتاء، لأولياء الأمور والمدربين. وهذه خطتنا.» |
| 2 | كاتب الإعلانات: الفكرة الكبرى والكلمات. | «فكرتنا هي أسبوع المفقودات. والعنوان: ‹142 سترة بقلنسوة. صفر أسماء.›» |
| 3 | المدير الفني: الشكل. | «ملصقات برتقالية زاهية على كومة السترات الرمادية. لا يمكن ألا تلاحظوها.» |
| 4 | مشتري الوسائط: أين تُعرض الإعلانات والميزانية. | «$60 لطباعة لافتة طابور الاستلام، و$40 للترويج لمنشور الجمعة، وفيديو الإذاعة المدرسية مجاني.» |
| 5 | سؤال العميل الصعب. | جوردان: «لماذا لا ننفق الـ $100 كلها على وسائل التواصل الاجتماعي؟» |
| 6 | جواب الفريق والخطوة التالية. | «مشتروكم هم أولياء الأمور والمدربون، واللافتة تصل إليهم في طابور السيارات كل يوم. وافقوا اليوم ونطلق الحملة يوم الاثنين.» |
مدير حسابات، وكاتب إعلانات، ومدير فني، ومشتري وسائط، ومنسّق تسويق، ومدير وسائل التواصل الاجتماعي، ومدير علامة تجارية، ومحلل أبحاث السوق، وفنان لوحات قصة. اسأل الطلاب أي دور استمتعوا به أكثر وما المهارات التي استخدمها.
(هذه التعليمات قابلة للتخصيص بالكامل. بعد النقر على "نسخ النشاط" ، حدِّث التعليمات الموجودة في علامة التبويب "تعديل" في المهمة.)
مع فريقك، أنشئ لوحة قصة لوكالتكم الإعلانية وهي تعرض حملة على عميل.
يتولى كل طالب دورًا واحدًا: مدير حسابات، أو كاتب إعلانات، أو مدير فني، أو مشتري وسائط.
أعطِ كل فريق منتج العميل وشخصية مشتريه وهدفه وميزانيته.
يحصل كل دور على خانة، يليها سؤال العميل الصعب وجواب الفريق.
تتدرب الفرق على الإجابة عن سؤال العميل بالأدلة، لا بالحماس وحده.
تعرض الفرق حملتها على فريق العميل في خمس دقائق، ثم تتأمل أي دور استمتعت به أكثر ولماذا.
يضم فريق الحملة المعتاد مدير حسابات (جهة الاتصال الرئيسية للعميل، ويعرف أهدافه)، وكاتب إعلانات (الكلمات)، ومديرًا فنيًا (الشكل)، ومشتري وسائط (أين تُعرض الإعلانات وكم تكلّف). وتضيف الوكالات الأكبر خبراء استراتيجية ومنتجين ومحللين، لكن هذه الأدوار الأربعة تغطي ما يحتاجه الطلاب للعرض.
تطلب مسابقات DECA للعب الأدوار من الطلاب حل مشكلة تجارية وعرضها على حَكَم يؤدي دور العميل أو المدير، وغالبًا بوقت تحضير قليل. ورسم العرض في لوحة قصة يمنح الفرق بنية: الهدف، ثم الفكرة، ثم الشكل، ثم الميزانية، ثم سؤال صعب. والتدرب على اعتراض العميل مفيد خصوصًا، لأن الحكّام غالبًا يطرحون اعتراضًا.
في المجموعات الثلاثية، يتولى مدير الحسابات ميزانية مشتري الوسائط أيضًا. وفي المجموعات الخماسية، أضف محلل أبحاث السوق يبدأ بنتيجة واحدة عن شخصية المشتري، أو دع طالبًا واحدًا يؤدي دور العميل ويطرح السؤال الصعب مباشرة. وينبغي أن يتحدث كل طالب مرة واحدة على الأقل أثناء العرض المؤدّى.
الأفضل استخدام منتج فريق آخر: يصبح كل فريق عميلًا في عرض ووكالة في عرض آخر، فيسمع الطلاب منتجهم يُعرض عليهم. ويصلح TagBack، بوجود جوردان مؤسسًا، عميلًا مشتركًا إن لم يكن لدى الفرق منتجات خاصة بعد، ويتيح لك مقارنة العروض مباشرة.
قيّم لوحة القصة والأداء كلًّا على حدة. في لوحة القصة، تحقق من أن كل دور يضيف شيئًا لا يعرفه إلا صاحبه، وأن الخطة تناسب الميزانية والشخصية. وفي الأداء، ابحث عن جواب واثق عن سؤال العميل يستند إلى الأدلة، وعن خطوة تالية واضحة في النهاية.