Køberpersona-skabelon til elever | Aktivitet om målmarkedet

Q: Hvad er en køberpersona?

En køberpersona er en realistisk profil af én typisk kunde på en virksomheds målmarked : hvem kunden er, hvad kunden har brug for, hvor kunden handler, og hvilke medier kunden bruger. Marketingfolk skriver hver reklame til den ene person i stedet for til “alle”, hvilket gør budskabet skarpere og hjælper teamet med at beslutte, hvor der skal reklameres.

Q: Hvordan adskiller dette sig fra personaen i iværksætterguiden?

Personaen i iværksætteri spørger hvem der har problemet , og hvad de ville betale for at løse det. Denne marketingpersona spørger hvordan man når dem : hvilke medier de bruger, hvornår, og hvad der overbeviser dem. Hvis eleverne har lavet begge, så lad dem genbruge deres første persona og tilføje de nye afsnit om medier og overbevisning.

Køberpersona-plakat - Markedsføring og reklame - Eksempel

Flere muligheder

Kopier Aktivitet

Kopier Dette Storyboard

Oversigt Over Lektionsplanen

Skabelon og Klassevejledning

Oversigt Over Lektionsplanen

Marketingfolk skriver aldrig en reklame til “alle”. De skriver den til én person: en køberpersona, en realistisk profil af en typisk kunde på målmarkedet. I denne aktivitet laver eleverne en plakat om den person med fokus på det, en marketingmedarbejder skal vide: hvor kunden bruger sin tid, hvilke medier kunden bruger, og hvad der får kunden til at sige ja. En god persona besvarer det spørgsmål, som alle de følgende aktiviteter stiller: hvor når vi denne person, og hvad lytter personen til?

Hvis klassen har lavet aktiviteten Kundepersona i vores lærervejledning i iværksætteri, spurgte den persona hvem der har problemet. Denne plakat spørger hvordan man når dem. TagBack-eksemplet bruger en ny køber, en træner, der køber ind i store mængder, for at vise, at ét produkt kan have mere end ét målmarked.

Inden I går i gang

Forudsætning: produktet fra De 4 P'er i marketing.
Research: eleverne stiller mindst tre personer, der kunne tænkes at købe produktet, to spørgsmål: “Hvor hørte du om det sidste, du købte?” og “Hvad fik dig til at stole på det?”
Tidsforbrug: én lektion på 45 minutter efter researchen.
Vurdering: hver detalje er konkret og nyttig for marketing. “Kan lide sport” er svagt; “læser ligaens ugentlige e-mail hver søndag aften” fortæller en marketingmedarbejder, hvor en reklame skal placeres.

Personaplakaten

AFSNIT	DET SKAL ELEVERNE MED	EKSEMPEL: TAGBACK-KØBER
Navn og billede	Et opdigtet navn, en figur og en beskrivelse på én linje.	Træner Ellis, 34, træner et fodboldhold i udskolingen med 22 spillere.
En dag i deres liv	Tre eller fire øjeblikke fra en typisk dag.	Underviser hele dagen, leder træning til 17.30 og skriver derefter til forældrene om næste kamp.
Behov og smertepunkter	Hvad de ønsker, og hvad der frustrerer dem.	Hver kamp forsvinder to eller tre drikkedunke og trøjer. “Jeg bruger mine lørdage som hittegodskontor.”
Hvor de handler	Butikker, hjemmesider og hvem der bestemmer, hvad der købes.	Bestiller holdudstyr hos ligaens leverandør; holdkassen betaler for alt under $50.
Medier, de bruger	Hvad de læser, ser og scroller i, og hvornår.	Træneres gruppechat, ligaens e-mail søndag aften og korte træningsvideoer.
Hvad der overbeviser dem	Bevis, pris eller løfte, der får dem til at sige ja.	En anden træner, der anbefaler det, en holdpris og mærkater, der kan klare vaskemaskinen.

Differentiering

6.–8. klasse: brug fire afsnit (navn og billede, en dag i deres liv, medier, de bruger, hvad der overbeviser dem).
9.–12. klasse og DECA: beskriv målmarkedet med tal (hvor mange trænere er der i jeres liga eller by?) og skriv én reklameoverskrift, der ville virke for denne persona og ingen andre.

Kopier Aktivitet

Skabelon og Klassevejledning

Skabelon og Klasse Instruktioner

(Disse instruktioner kan tilpasses fuldstændigt. Når du har klikket på "Kopiér aktivitet", skal du opdatere instruktionerne på fanen Rediger i opgaven.)

Elevvejledning

Lav en plakat, der præsenterer målkunden for dit produkt.

Klik på “Brug denne skabelon” i opgaven.
Giv din persona et navn, og vælg en figur, der passer til personen.
Vis en dag i personens liv med tre eller fire scener eller ting.
Udfyld behov og smertepunkter, hvor personen handler, de medier personen bruger, og hvad der overbeviser personen.
Brug mindst ét ægte svar fra de personer, du har spurgt.
Gem og aflever dit storyboard.

Køberpersona-plakat - Markedsføring og reklame - Skabelon

Flere muligheder

Kopier Dette Storyboard

Lektionsplan Reference

Karakter Niveau 6-12

Sværhedsgrad 2 (styrkelse / Udvikling)

Type af Assignment Individuel, Partner, Eller Gruppe

Type af Aktivitet: Biografier

Kopier Aktivitet

Oversigt Over Lektionsplanen

Inden I går i gang

Forudsætning: produktet fra De 4 P'er i marketing.
Research: eleverne stiller mindst tre personer, der kunne tænkes at købe produktet, to spørgsmål: “Hvor hørte du om det sidste, du købte?” og “Hvad fik dig til at stole på det?”
Tidsforbrug: én lektion på 45 minutter efter researchen.
Vurdering: hver detalje er konkret og nyttig for marketing. “Kan lide sport” er svagt; “læser ligaens ugentlige e-mail hver søndag aften” fortæller en marketingmedarbejder, hvor en reklame skal placeres.

Personaplakaten

AFSNIT	DET SKAL ELEVERNE MED	EKSEMPEL: TAGBACK-KØBER
Navn og billede	Et opdigtet navn, en figur og en beskrivelse på én linje.	Træner Ellis, 34, træner et fodboldhold i udskolingen med 22 spillere.
En dag i deres liv	Tre eller fire øjeblikke fra en typisk dag.	Underviser hele dagen, leder træning til 17.30 og skriver derefter til forældrene om næste kamp.
Behov og smertepunkter	Hvad de ønsker, og hvad der frustrerer dem.	Hver kamp forsvinder to eller tre drikkedunke og trøjer. “Jeg bruger mine lørdage som hittegodskontor.”
Hvor de handler	Butikker, hjemmesider og hvem der bestemmer, hvad der købes.	Bestiller holdudstyr hos ligaens leverandør; holdkassen betaler for alt under $50.
Medier, de bruger	Hvad de læser, ser og scroller i, og hvornår.	Træneres gruppechat, ligaens e-mail søndag aften og korte træningsvideoer.
Hvad der overbeviser dem	Bevis, pris eller løfte, der får dem til at sige ja.	En anden træner, der anbefaler det, en holdpris og mærkater, der kan klare vaskemaskinen.

Differentiering

6.–8. klasse: brug fire afsnit (navn og billede, en dag i deres liv, medier, de bruger, hvad der overbeviser dem).
9.–12. klasse og DECA: beskriv målmarkedet med tal (hvor mange trænere er der i jeres liga eller by?) og skriv én reklameoverskrift, der ville virke for denne persona og ingen andre.

Kopier Aktivitet

Skabelon og Klasse Instruktioner

(Disse instruktioner kan tilpasses fuldstændigt. Når du har klikket på "Kopiér aktivitet", skal du opdatere instruktionerne på fanen Rediger i opgaven.)

Elevvejledning

Lav en plakat, der præsenterer målkunden for dit produkt.

Klik på “Brug denne skabelon” i opgaven.
Giv din persona et navn, og vælg en figur, der passer til personen.
Vis en dag i personens liv med tre eller fire scener eller ting.
Udfyld behov og smertepunkter, hvor personen handler, de medier personen bruger, og hvad der overbeviser personen.
Brug mindst ét ægte svar fra de personer, du har spurgt.
Gem og aflever dit storyboard.

Flere muligheder

Kopier Dette Storyboard

Lektionsplan Reference

Karakter Niveau 6-12

Sværhedsgrad 2 (styrkelse / Udvikling)

Type af Assignment Individuel, Partner, Eller Gruppe

Type af Aktivitet: Biografier

Kopier Aktivitet

Sådan laver du en køberpersona-plakat

Stil tre sandsynlige købere to spørgsmål

Eleverne spørger, hvor folk hørte om det sidste, de købte, og hvad der fik dem til at stole på det, og skriver svarene ned.

Navngæv personaen, og vælg en figur

Eleverne giver personaen et opdigtet navn, en alder og en beskrivelse på én linje og vælger en figur, der passer.

Vis en dag i personens liv

Tre eller fire scener viser, hvornår personaen har travlt, hvornår personaen har fri, og hvornår personaen ser medier.

Udfyld marketingafsnittene

Eleverne tilføjer behov og smertepunkter, hvor personaen handler, de medier personaen bruger, og hvad der overbeviser personaen.

Skriv én overskrift til denne persona

Som exit ticket skriver eleverne en reklameoverskrift, der ville virke for denne persona og ingen andre.

Ofte stillede spørgsmål om undervisning i køberpersonaer

Hvad er en køberpersona?

En køberpersona er en realistisk profil af én typisk kunde på en virksomheds målmarked: hvem kunden er, hvad kunden har brug for, hvor kunden handler, og hvilke medier kunden bruger. Marketingfolk skriver hver reklame til den ene person i stedet for til “alle”, hvilket gør budskabet skarpere og hjælper teamet med at beslutte, hvor der skal reklameres.

Hvad er forskellen på et målmarked og en køberpersona?

Et målmarked er en gruppe, for eksempel “trænere for fodboldhold i udskolingen i vores by”. En køberpersona er én forestillet person fra den gruppe, for eksempel Træner Ellis, med et navn, en dagsorden og rigtige frustrationer. Eleverne synes som regel, at personaen er lettere at skrive til, og den viser dem, hvordan målmarkedet faktisk ser ud.

Skal eleverne interviewe rigtige mennesker?

Ja, selv kort. Tre korte samtaler med sandsynlige købere gør gæt til bevis. To spørgsmål er nok: “Hvor hørte du om det sidste, du købte?” og “Hvad fik dig til at stole på det?” Bed eleverne om at tage mindst ét ægte svar med på plakaten, så du kan se, at personaen bygger på mere end deres egen mening.

Hvordan adskiller dette sig fra personaen i iværksætterguiden?

Personaen i iværksætteri spørger hvem der har problemet, og hvad de ville betale for at løse det. Denne marketingpersona spørger hvordan man når dem: hvilke medier de bruger, hvornår, og hvad der overbeviser dem. Hvis eleverne har lavet begge, så lad dem genbruge deres første persona og tilføje de nye afsnit om medier og overbevisning.

Hvordan bedømmer jeg en køberpersona-plakat?

Giv op til 2 point pr. afsnit: 1 point for en konkret detalje og 1 for en detalje, en marketingmedarbejder faktisk kan bruge. “Kan lide sport” giver 1; “læser ligaens e-mail hver søndag aften” giver 2, fordi det fortæller teamet, hvor og hvornår en reklame skal placeres. Tilføj et point for et citat fra et rigtigt interview.