Ein großartiges Produkt, von dem niemand hört, scheitert. Eine Markteinführungsstrategie ist der Plan, wie ein Unternehmen seine ersten Kunden erreicht und zum Kauf bewegt. Die Lernenden denken oft, die Antwort sei „Social Media“, aber jeder Kanal hat andere Kosten, eine andere Reichweite und ein anderes Risiko. In dieser Aktivität vergleichen die Lernenden zwei echte Optionen nebeneinander und wählen eine davon aus, mit Begründung.
Der Vergleich folgt dem Ansatz aus unserem Artikel Die richtige Markteinführungsstrategie wählen: Stellen Sie sich das Erlebnis des ersten Kunden über jeden Kanal vor, bevor Sie einen einzigen Dollar dafür ausgeben.
| KRITERIEN | OPTION 1: STAND AM ELTERNABEND | OPTION 2: ELTERNRAT-RUNDBRIEF UND ONLINE-BESTELLFORMULAR |
|---|---|---|
| Wen es erreicht | Etwa 150 Eltern, persönlich, an einem Abend. | Rund 600 Familien per E-Mail, das ganze Jahr. |
| Kosten | $20 für ein Plakat und Proben. | Gratis, wenn der Elternrat zustimmt; $0 fürs Formular. |
| Zeit | Ein Abend, aber nur einmal im Jahr. | Eine Woche Vorbereitung, dann läuft er von selbst. |
| Größtes Risiko | Wenn es regnet oder wenige Eltern kommen, verlieren wir ein Jahr. | E-Mails werden leicht ignoriert; Eltern können das Produkt nicht anfassen. |
| Woran wir den Erfolg sehen | 30 Packungen an dem Abend verkauft. | 25 Bestellungen in den ersten zwei Wochen. |
TagBacks Wahl: mit dem Rundbrief starten (billiger und länger wirksam), dann am Stand das Produkt den Eltern zeigen, die online nicht reagiert haben. Viele echte Unternehmen kombinieren zwei Kanäle auf dieselbe Weise.
(Diese Anweisungen sind vollständig anpassbar. Nachdem Sie auf "Aktivität kopieren" geklickt haben, aktualisieren Sie die Anweisungen auf der Registerkarte "Bearbeiten" der Aufgabe.)
Erstelle ein Storyboard, das zwei Wege zu deinen ersten Kunden vergleicht.
Erstellen Sie eine Aufgabe aus der Vorlage „Markteinführungsstrategie“, die eine Spalte für jede Option und eine Zeile für jedes Kriterium hat.
Listen Sie persönliche, Partner-, Online- und Mundpropaganda-Kanäle an der Tafel auf, damit die Lernenden zwei auswählen können, die zu ihrer Persona passen.
Die Lernenden füllen jede Zeile für beide Kanäle aus und illustrieren, wie ihre Persona das Produkt findet, etwa ein Elternteil, das den Rundbrief des Elternrats liest.
Prüfen Sie, ob jede letzte Zelle die Entscheidung mit mindestens zwei Kriterien begründet, und geben Sie vor der Bewertung Feedback.
Zeigen Sie einige Storyboards als Diashow und lassen Sie die Klasse vorhersagen, welcher Kanal sein Ziel zuerst erreicht.
Vergeben Sie 0-2 Punkte für jede der fünf Kriterienzeilen über beide Optionen hinweg, plus 0-2 für die endgültige Wahl. Eine 2 in einer Zeile bedeutet, dass beide Spalten dieselbe Frage konkret beantworten, wie TagBack mit 150 Eltern gegenüber 600 Familien. Eine 2 für die Wahl bedeutet, dass mindestens zwei Kriterien genannt werden, etwa Kosten und Wirkungsdauer.
Planen Sie eine Unterrichtsstunde von 45 Minuten ein. Sammeln Sie in den ersten 10 Minuten gemeinsam Kanäle und lassen Sie die Lernenden dann zwei auswählen, die zu ihrer Persona passen. TagBacks Käufer sind Eltern von Mittelstufenschülern, daher würde ein Stand im Skatepark sie verfehlen. Wer Kunden-Persona ausgelassen hat, braucht zusätzlich 15 Minuten, um zu entscheiden, wen er erreichen will.
Ja, mit weniger Kriterien. Die Klassen 6-8 können zwei Kanäle anhand von nur drei Zeilen vergleichen – wen er erreicht, Kosten und größtes Risiko – und aus einer Liste der Lehrkraft wählen, etwa eine Schulveranstaltung oder einen Verein als Partner. Die Klassen 9-12 sollten alle fünf Zeilen nutzen, echte Reichweiten schätzen und ein messbares Ziel setzen, wie TagBacks 25 Bestellungen in zwei Wochen.
Lassen Sie die Kriterien in jeder Zeile sichtbar, damit die Lernenden nur die Antwort schreiben. Bieten Sie kurze Satzrahmen an wie „Dieser Kanal erreicht ___ Personen“ und „Das größte Risiko ist ___.“ Die illustrierte Szene ist hier wichtig: Die Lernenden können zeigen, wie die Persona das Produkt findet, etwa ein Elternteil, das den Rundbrief des Elternrats liest, und es mündlich erklären, statt einen langen Absatz zu schreiben.
Fragen Sie, warum TagBack zwei Kanäle kombiniert hat, statt einen zu wählen, und ob die Pläne der Lernenden das auch tun sollten. Als Erweiterung testen die Lernenden ihren günstigeren Kanal eine Woche lang tatsächlich und berichten das Ergebnis im Vergleich zu ihrem Ziel. Ein weiterer Impuls: Wenn der Elternrat den Rundbrief ablehnt, was ist TagBacks Plan B, und wie ändert das Kosten und Reichweite?