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Customer Journey Map - Unternehmertum Beispiel

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Customer Journey Map - Unternehmertum Beispiel
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Sie können dieses Storyboard in den folgenden Artikeln und Ressourcen finden:
Jordan präsentiert drei Investoren einen Kapuzenpullover mit TagBack-Namensetikett, neben einer Kiste mit Pullovern - Unterrichtspläne zum Unternehmertum

Unternehmertum

Lehrerhandbuch von Aaron Sherman

Die Lernenden erkennen ein echtes Problem, erstellen eine Kunden-Persona, testen ihre Idee, rechnen die Finanzen durch und pitchen vor Investoren.


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Unternehmertum



Ein echtes Problem erkennen
Jordan hält ein Klemmbrett und fragt zwei Mitschüler in der Schulmensa, wie oft sie Sachen verlieren – ein Storyboard zur Unternehmertum-Aktivität „Ein echtes Problem erkennen“
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Kunden-Persona
Maya, eine viel beschäftigte Mutter an der Supermarktkasse, hält einen $10-Schein neben einer Schachtel TagBack-Namensetiketten in einem Storyboard zur Kunden-Persona im Fach Unternehmertum
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Customer-Journey-Map
Maya und Jordan kleben in einer Küche ein Namensetikett auf eine Trinkflasche, auf der Theke liegt eine Anleitung, in einer Unternehmertum-Aktivität zur Customer Journey Map
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Überprüfe deine Annahmen
Jordan und ein Mitschüler stehen mit einem roten Hoodie in einer Waschküche und testen, ob TagBack-Etiketten die Waschmaschine überstehen, in einer Aktivität zum Unternehmertum über das Prüfen von Annahmen
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Elevator-Pitch
Jordan steht in einem Aufzug mit einem blauen Hoodie und einem Handy und präsentiert der überraschten Maya seine Idee, in einem Elevator-Pitch-Storyboard für eine Aktivität zum Unternehmertum
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Kosten, Preis und Gewinn
Jordan steht in einer Einkaufsstraße mit einem $10-Preisschild und verkauft Maya, die einen $10-Schein hält, ein Familienpaket Namensetiketten – eine Unternehmertum-Aktivität zu Kosten, Preis und Gewinn.
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Markteinführungsstrategie
Jordan steht hinter einem Tisch mit einem $10-Schild in der Schulturnhalle, Maya steht daneben beim Elternabend, in einem Storyboard, das Wege zur Markteinführung eines Produkts vergleicht
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Einseitiger Businessplan
Jordan steht im Schulflur neben einem Mitschüler und hält einen blauen Hoodie mit einem JORDAN-Namensetikett hoch: das Feld Lösung eines einseitigen Businessplans zum Thema Unternehmertum
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Pitch vor Investoren
Jordan, ein Schüler mit Klemmbrett, zeigt zwei sitzenden Investoren in einem Besprechungsraum ein steigendes Umsatzdiagramm, aus einem Storyboard zum Investoren-Pitch für eine Aktivität zum Unternehmertum
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Ethisches Dilemma im Start-up
Jordan steht in einem Büro, während ein Mann im grauen Anzug ihm $1,000 für Schülerdaten anbietet, in einem Storyboard für eine Unternehmertum-Aktivität zu einem ethischen Dilemma
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Storyboard erstellen

Storyboard Beschreibung

Customer Journey Map für TagBack: Maya verliert einen Hoodie, kauft TagBack und empfiehlt es anderen Eltern, mit einer Gefühlsbewertung bei jedem Schritt.

Storyboard-Text

  • Gleiten: 1
  • Auslöser
  • SMS an Maya: Jordan hat wieder einen Hoodie verloren. Gefühl: 1 von 5.
  • Gleiten: 2
  • Entdecken
  • Ein TagBack-Flyer im Elternbrief: „Kauf nie zweimal denselben Hoodie.“
  • Gleiten: 3
  • Kaufentscheidung
  • Sie liest, dass keine Telefonnummer sichtbar ist, und bestellt online ein Familienpaket für $10.
  • Gleiten: 4
  • Erste Nutzung
  • 
  • 
  • Maya und Jordan bekleben sechs Sachen, aber die Anleitung ist verwirrend und ein Etikett sitzt schief. Gefühl: 2 von 5.
  • Gleiten: 5
  • Der magische Moment
  • Ein Mitschüler scannt das Etikett im Bus; Maya bekommt eine Nachricht und der Hoodie ist abends zurück. Gefühl: 5 von 5.
  • Gleiten: 6
  • Danach
  • Maya postet im Klassen-Elternchat; drei Eltern bestellen.