Dilema ético en publicidad | Plan de clase de marketing

Dilema ético en publicidad - Marketing y publicidad - Ejemplo

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Resumen del Plan de Lección

Instrucciones de Clase y Plantilla

Resumen del Plan de Lección

La publicidad tiene reglas, y también zonas grises en las que algo es legal pero quizá no sea correcto. En esta clase de marketing, los estudiantes crean el storyboard de un dilema publicitario: una situación con dos opciones tentadoras, las personas afectadas por cada una y la decisión que tomarían y por qué. Es una excelente clase de debate después de estudiar las técnicas de persuasión, porque los estudiantes ya saben cuánto poder tiene un anuncio.

El ejemplo trata sobre la divulgación de patrocinios. En Estados Unidos, las guías de recomendaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) establecen que quien promociona un producto debe revelar claramente su relación con la marca, incluido haber recibido el producto gratis.

Antes de empezar

Requisito previo: Identifica la técnica de persuasión.
Elegir un dilema: los estudiantes pueden usar el ejemplo o elegir uno de estos:
- Anuncios dirigidos a niños: TagBack podría anunciarse en un juego gratuito que usan niños de segundo grado, que luego pedirían a sus padres que lo compraran.
- Una promesa demasiado buena: un borrador de anuncio dice «¡No vuelvas a perder nada!», pero aproximadamente 1 de cada 10 objetos etiquetados sigue sin devolverse.
Tiempo necesario: 45 minutos, incluido un breve debate en clase.
Evaluación: las dos opciones se presentan de forma justa, se nombran al menos dos grupos de personas afectadas y la decisión se justifica con una razón, no solo con un sentimiento.

Las seis celdas

CELDA	QUÉ MUESTRAN LOS ESTUDIANTES	EJEMPLO: TAGBACK
1. La situación	Qué pasó y la decisión que hay que tomar.	Una bloguera local de crianza con 8,000 seguidores ofrece publicar sobre TagBack a cambio de paquetes gratis, pero no quiere añadir #publi.
2. Opción A	La primera opción y por qué es tentadora.	Aceptar. Es publicidad gratis ante miles de padres, y la publicación parecerá más auténtica.
3. Opción B	La segunda opción y por qué es tentadora.	Pedirle que revele los paquetes gratis, aunque pueda decir que no.
4. Quién se ve afectado	Las personas a las que cada opción ayuda o perjudica.	Sus seguidores (que confían en ella), la bloguera, la reputación de TagBack y los competidores honestos.
5. Las reglas	Cualquier ley, norma o valor que se aplique.	Guías de recomendaciones de la FTC: los productos gratis son una relación que debe revelarse. La marca TagBack promete ser «confiable».
6. La decisión	La elección y la razón.	Opción B. Si los padres descubren que era un anuncio oculto, no confiarán en TagBack, y la confianza es lo que vende la marca.

Diferenciación

De 9.º a 12.º grado y DECA: organicen un breve debate en el que cada lado defienda la opción que no eligió.
Apoyo: ofrezca inicios de oración para la celda 6: «Yo elegiría... porque... aunque...»

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Instrucciones de Clase y Plantilla

Instrucciones de Plantilla y Clase

(Estas instrucciones son completamente personalizables. Después de hacer clic en "Copiar actividad", actualice las instrucciones en la pestaña Editar de la tarea).

Instrucciones para el estudiante

Crea un storyboard que explore un dilema publicitario y tu decisión.

Haz clic en «Usar esta plantilla» desde la tarea.
En la celda 1, muestra la situación y la decisión que hay que tomar.
En las celdas 2 y 3, muestra cada opción y por qué es tentadora.
En la celda 4, muestra a quién afecta cada opción.
En la celda 5, explica cualquier ley, norma o valor que se aplique.
En la celda 6, muestra tu decisión y explica tu razonamiento.
Guarda y entrega tu storyboard.

Dilema ético en publicidad - Marketing y publicidad - Plantilla

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Referencia del Plan de Lección

Nivel de Grado 9-12

Nivel de Dificultad 3 (Desarrollo de la maestría)

Tipo de Asignación Individuo, Socio o Grupo

Tipo de Actividad: Dilemas

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Resumen del Plan de Lección

Antes de empezar

Requisito previo: Identifica la técnica de persuasión.
Elegir un dilema: los estudiantes pueden usar el ejemplo o elegir uno de estos:
- Anuncios dirigidos a niños: TagBack podría anunciarse en un juego gratuito que usan niños de segundo grado, que luego pedirían a sus padres que lo compraran.
- Una promesa demasiado buena: un borrador de anuncio dice «¡No vuelvas a perder nada!», pero aproximadamente 1 de cada 10 objetos etiquetados sigue sin devolverse.
Tiempo necesario: 45 minutos, incluido un breve debate en clase.
Evaluación: las dos opciones se presentan de forma justa, se nombran al menos dos grupos de personas afectadas y la decisión se justifica con una razón, no solo con un sentimiento.

Las seis celdas

CELDA	QUÉ MUESTRAN LOS ESTUDIANTES	EJEMPLO: TAGBACK
1. La situación	Qué pasó y la decisión que hay que tomar.	Una bloguera local de crianza con 8,000 seguidores ofrece publicar sobre TagBack a cambio de paquetes gratis, pero no quiere añadir #publi.
2. Opción A	La primera opción y por qué es tentadora.	Aceptar. Es publicidad gratis ante miles de padres, y la publicación parecerá más auténtica.
3. Opción B	La segunda opción y por qué es tentadora.	Pedirle que revele los paquetes gratis, aunque pueda decir que no.
4. Quién se ve afectado	Las personas a las que cada opción ayuda o perjudica.	Sus seguidores (que confían en ella), la bloguera, la reputación de TagBack y los competidores honestos.
5. Las reglas	Cualquier ley, norma o valor que se aplique.	Guías de recomendaciones de la FTC: los productos gratis son una relación que debe revelarse. La marca TagBack promete ser «confiable».
6. La decisión	La elección y la razón.	Opción B. Si los padres descubren que era un anuncio oculto, no confiarán en TagBack, y la confianza es lo que vende la marca.

Diferenciación

De 9.º a 12.º grado y DECA: organicen un breve debate en el que cada lado defienda la opción que no eligió.
Apoyo: ofrezca inicios de oración para la celda 6: «Yo elegiría... porque... aunque...»

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Instrucciones de Plantilla y Clase

(Estas instrucciones son completamente personalizables. Después de hacer clic en "Copiar actividad", actualice las instrucciones en la pestaña Editar de la tarea).

Instrucciones para el estudiante

Crea un storyboard que explore un dilema publicitario y tu decisión.

Haz clic en «Usar esta plantilla» desde la tarea.
En la celda 1, muestra la situación y la decisión que hay que tomar.
En las celdas 2 y 3, muestra cada opción y por qué es tentadora.
En la celda 4, muestra a quién afecta cada opción.
En la celda 5, explica cualquier ley, norma o valor que se aplique.
En la celda 6, muestra tu decisión y explica tu razonamiento.
Guarda y entrega tu storyboard.

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Referencia del Plan de Lección

Nivel de Grado 9-12

Nivel de Dificultad 3 (Desarrollo de la maestría)

Tipo de Asignación Individuo, Socio o Grupo

Tipo de Actividad: Dilemas

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Cómo trabajar un dilema ético en publicidad

Elegir un dilema

Los estudiantes eligen el ejemplo de la publicación patrocinada o una de las alternativas: anuncios dirigidos a niños pequeños o una promesa demasiado buena.

Presentar ambas opciones

Los estudiantes muestran cada opción en su propia celda y explican por qué es tentadora.

Identificar a los afectados

Los estudiantes nombran a todas las personas a las que cada opción ayuda o perjudica, desde los clientes hasta los competidores.

Encontrar la norma o el valor

Los estudiantes anotan cualquier ley, pauta o valor de marca que se aplique, como las guías de recomendaciones de la FTC.

Decidir y debatir

Los estudiantes muestran su decisión con una razón y luego comparan sus elecciones en un debate en clase o un breve debate formal.

Preguntas frecuentes sobre la enseñanza de la ética publicitaria

¿Los influencers tienen que revelar las publicaciones patrocinadas?

En Estados Unidos, sí. Las guías de recomendaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) establecen que cualquiera que promocione un producto debe revelar claramente su relación con la marca, y eso incluye recibir el producto gratis, no solo cobrar. Etiquetas como #publi o «patrocinado» son formas habituales de hacerlo. Las normas varían en otros países.

¿Por qué enseñar ética publicitaria en una clase de marketing?

A estas alturas, los estudiantes saben cuánto poder tiene un anuncio, así que es el momento ideal para preguntarse cómo debe usarse ese poder. La ética también aparece en los juegos de rol de DECA y en los trabajos reales de marketing, donde la confianza suele ser lo más valioso que tiene una marca. Un dilema vuelve concreto el debate en lugar de abstracto.

¿Qué otros dilemas publicitarios pueden elegir los estudiantes?

La actividad ofrece dos más: anunciarse en un juego gratuito que usan niños pequeños, que luego pedirán a sus padres que lo compren, y un borrador de anuncio que promete «no vuelvas a perder nada» cuando algunos objetos todavía no se devuelven. Los estudiantes también pueden traer un dilema de un anuncio real que hayan visto, siempre que presenten ambos lados de forma justa.

¿Cómo dirijo el debate después de los storyboards?

Agrupe a estudiantes que eligieron opciones distintas y pida a cada uno que explique su razonamiento. En bachillerato, organice un breve debate en el que cada lado defienda la opción que no eligió. Para cerrar, pregunte qué decisión protege la confianza en la marca a largo plazo y si la ley y lo correcto coinciden siempre.

¿Cómo debo calificar el dilema ético?

Busque que ambas opciones se presenten de forma justa, al menos dos grupos de personas afectadas, una norma o valor que se aplique y una decisión justificada con una razón y no con un sentimiento. No hay una única respuesta correcta. Una opción A bien argumentada puede obtener la nota máxima si sopesa con honestidad a las personas afectadas.