Las campañas publicitarias las hacen equipos, y cada persona tiene una función. En una agencia de publicidad, el ejecutivo de cuentas conoce los objetivos del cliente, el redactor publicitario escribe los textos, el director de arte diseña la imagen y el comprador de medios decide dónde se publican los anuncios y cuánto cuestan. En este juego de rol, un equipo de estudiantes crea el storyboard de su agencia presentando una campaña a un cliente, incluida la pregunta difícil que hace el cliente y cómo la responde el equipo. Reúne todo lo visto en la unidad y sirve de práctica para los juegos de rol de DECA.
| CELDA | QUIÉN HABLA | EJEMPLO: PRESENTACIÓN PARA TAGBACK |
|---|---|---|
| 1 | Ejecutivo de cuentas: el objetivo y el público del cliente. | «Quieres vender 60 paquetes antes de las vacaciones de invierno, a padres y entrenadores. Este es nuestro plan». |
| 2 | Redactor publicitario: la gran idea y las palabras. | «Nuestra idea es la Semana de Objetos Perdidos. El titular: “142 sudaderas. Cero nombres.”» |
| 3 | Director de arte: la imagen. | «Etiquetas naranja brillante sobre el montón de sudaderas grises. Imposible no verlas». |
| 4 | Comprador de medios: dónde se publican los anuncios y el presupuesto. | «$60 para imprimir la pancarta de la fila de recogida, $40 para promocionar la publicación del viernes y el video gratuito de los anuncios de la mañana». |
| 5 | La pregunta difícil del cliente. | Jordan: «¿Por qué no gastar los $100 en redes sociales?» |
| 6 | La respuesta del equipo y el siguiente paso. | «Tus compradores son padres y entrenadores; la pancarta los alcanza en la fila de coches todos los días. Apruébalo hoy y lanzamos el lunes». |
Ejecutivo de cuentas, redactor publicitario, director de arte, comprador de medios, coordinador de marketing, community manager, gerente de marca, analista de investigación de mercados y artista de storyboards. Pregunte a los estudiantes qué rol disfrutaron más y qué habilidades utilizó.
(Estas instrucciones son completamente personalizables. Después de hacer clic en "Copiar actividad", actualice las instrucciones en la pestaña Editar de la tarea).
Con tu equipo, crea un storyboard de tu agencia de publicidad presentando una campaña a un cliente.
Cada estudiante asume un rol: ejecutivo de cuentas, redactor publicitario, director de arte o comprador de medios.
Dé a cada equipo un producto cliente, su buyer persona, un objetivo y un presupuesto.
Cada rol tiene una celda, seguida de la pregunta difícil del cliente y la respuesta del equipo.
Los equipos practican cómo responder a la pregunta del cliente con evidencias, no solo con entusiasmo.
Los equipos hacen su presentación ante el equipo cliente en cinco minutos y luego reflexionan sobre qué rol disfrutaron más y por qué.
Un equipo de campaña típico incluye un ejecutivo de cuentas (el contacto principal del cliente, que conoce sus objetivos), un redactor publicitario (los textos), un director de arte (la imagen) y un comprador de medios (dónde se publican los anuncios y cuánto cuestan). Las agencias más grandes suman estrategas, productores y analistas, pero estos cuatro roles cubren lo que los estudiantes necesitan para la presentación.
Los juegos de rol de DECA piden a los estudiantes resolver un problema empresarial y presentárselo a un juez que actúa como cliente o gerente, a menudo con poco tiempo de preparación. Hacer el storyboard de la presentación da a los equipos una estructura: objetivo, idea, imagen, presupuesto y luego una pregunta difícil. Practicar la objeción del cliente es especialmente útil, porque los jueces suelen plantear una.
En grupos de tres, el ejecutivo de cuentas también se encarga del presupuesto del comprador de medios. En grupos de cinco, añada un analista de investigación de mercados que abra con un dato sobre el buyer persona, o pida a un estudiante que haga de cliente y plantee la pregunta difícil en vivo. Todos los estudiantes deben hablar al menos una vez durante la presentación.
Lo que mejor funciona es usar el producto de otro equipo: cada equipo es cliente en una presentación y agencia en otra, así que los estudiantes escuchan cómo otros presentan su propio producto. TagBack, con Jordan como fundador, sirve como cliente común si los equipos aún no tienen productos propios, y permite comparar las presentaciones directamente.
Califique por separado el storyboard y la representación. En el storyboard, compruebe que cada rol aporta algo que solo ese rol sabría y que el plan se ajusta al presupuesto y al buyer persona. En la representación, busque una respuesta segura a la pregunta del cliente que use evidencias y un siguiente paso claro al final.