Reklama turi taisyklių, ir joje yra pilkųjų zonų, kur kas nors yra teisėta, bet gali būti netinkama. Šioje rinkodaros pamokoje mokiniai siužetinėje lentelėje vaizduoja reklamos dilemą: situaciją su dviem vilioją pasirinkimais, žmonėmis, kuriuos paveikia kiekvienas pasirinkimas, ir sprendimu, kurį jie priimtų, bei kodėl. Tai puiki diskusijų pamoka, kai mokiniai jau išmoko įtikinimo technikų, nes dabar supranta, kokia didelė reklamos jėga.
Pavyzdys – apie remėjo atskleidimą. Jungtinėse Valstijose Federalinės prekybos komisijos rekomendacijos dėl rekomendacijų teigia, kad prekes reklamuojantys žmonės privalo aiškiai atskleisti ryšį su prekės ženklu, įskaitant produkto gavimą nemokamai.
| LANGELIS | KĄ MOKINIAI PARODO | PAVYZDYS: TAGBACK |
|---|---|---|
| 1. Situacija | Kas įvyko ir koks pasirinkimas laukia. | Vietinė tėvystės tinklaraščio autorė su 8 000 sektųjų siūlo parašyti apie TagBack mainais į nemokamus rinkinius, bet nenori pridėti #ad. |
| 2. A variantas | Pirmas pasirinkimas ir kodėl jis viliojantis. | Sutikti. Tai nemokama reklama tūkstančiams tėvų, o įrašas atrodys nuoširdžiau. |
| 3. B variantas | Antras pasirinkimas ir kodėl jis viliojantis. | Paprašyti, kad ji atskleistų nemokamus rinkinius, net jei ji gali atsisakyti. |
| 4. Kas paveikiama | Žmonės, kuriems kiekvienas variantas padeda arba kenkia. | Jos sektėjai (kurie ja pasitiki), tinklaraščio autorė, TagBack reputacija ir sąžiningi konkurentai. |
| 5. Taisyklės | Bet koks taikomas įstatymas, taisyklė ar vertybė. | FTC rekomendacijos dėl rekomendacijų: nemokami produktai yra ryšys, kurį reikia atskleisti. TagBack prekės ženklas teigia „patikimas“. |
| 6. Sprendimas | Pasirinkimas ir priežastis. | B variantas. Jei tėvai sužinos, kad tai buvo paslėpta reklama, jie nebepasitikės TagBack, o pasitikėjimas yra tai, ką prekės ženklas parduoda. |
(Šias instrukcijas galima visiškai tinkinti. Spustelėję „Kopijuoti veiklą“, atnaujinkite užduoties skirtuke Redaguoti esančias instrukcijas.)
Sukurk siužetinę lentelę, kurioje nagrinėji reklamos dilemą ir savo sprendimą.
Mokiniai pasirenka remėjo įrašo pavyzdį arba vieną iš alternatyvų: mažiems vaikams skirtas reklamas ar per gerą teiginį.
Mokiniai parodo kiekvieną variantą atskirame langelyje ir paaiškina, kodėl jis viliojantis.
Mokiniai įvardija visus, kuriems kiekvienas variantas padeda ar kenkia, nuo klientų iki konkurentų.
Mokiniai pažymi bet kokią taikomą įstatymą, rekomendaciją ar prekės ženklo vertybę, pavyzdžiui, FTC rekomendacijas dėl rekomendacijų.
Mokiniai parodo savo sprendimą su priežastimi, tada palygina pasirinkimus klasės diskusijoje ar trumpoje diskusijoje su pusių gynimu.
Jungtinėse Valstijose – taip. Federalinės prekybos komisijos rekomendacijos dėl rekomendacijų teigia, kad kiekvienas, reklamuojantis produktą, privalo aiškiai atskleisti ryšį su prekės ženklu, ir tai apima produkto gavimą nemokamai, o ne tik apmokėjimą. Žymos, pavyzdžiui, #ad ar „remėjas“, yra dažnos atskleidimo priemonės. Kitose šalyse taisyklės skiriasi.
Šiuo metu mokiniai jau žino, kokia didelė yra reklamos jėga, todėl tai tinkamas momentas paklausti, kaip ši jėga turi būti naudojama. Etika kyla ir DECA vaidmenų žaidimuose, ir tikruose rinkodaros darbuose, kur pasitikėjimas dažnai yra vertingiausias prekės ženklo turtas. Dilema paverčia diskusiją konkrečia, o ne abstrakcia.
Veikla siūlo dar dvi: reklamą nemokamame žaidime, kur žaidžia maži vaikai, kurie paskui paprašo tėvų pirkti, ir reklamos juodraštį, kuris žada „niekada nieko nepamesti“, nors kai kurie daiktai vis tiek negrįžta. Mokiniai gali pasiūlyti ir dilemą iš tikros pamatytos reklamos, jei abi pusės pristatomos sąžiningai.
Sugrupuokite mokinius, pasirinkusius skirtingus variantus, ir paprašykite kiekvieno paaiškinti savo samprotavimą. Gimnazistams surenkite trumpą diskusiją, kurioje kiekviena pusė gina variantą, kurio nepasirinko. Pabaigoje paklauskite, kuris pasirinkimas ilgainiui apsaugo prekės ženklo pasitikėjimą ir ar įstatymas bei teisingas pasirinkimas visada sutampa.
Ieškokite abiejų sąžiningai pristatytų variantų, bent dviejų paveikiamų žmonių grupių, taikomos taisyklės ar vertybės ir sprendimo, pagrįsto priežastimi, o ne jausmu. Vienintelio teisingo atsakymo nėra. Gerai pagrįstas A variantas gali pelnyti visus taškus, jei sąžiningai pasveria paveikiamus žmones.