Predloga persone kupca za učence

Več možnosti

Kopiraj Dejavnost

Kopiraj to Zgodbo

Pregled Učnega Načrta

Predloga in Navodila za Razred

Pregled Učnega Načrta

»Vsi« niso kupec. Persona kupca je realističen portret enega tipičnega kupca, sestavljen iz tega, kar so učenci izvedeli v pogovorih z resničnimi ljudmi. Persone ohranjajo skupino pri tleh: ko se začne prepir o funkciji, ceni ali oglasu, vprašanje postane »bi si to želela Maya?« namesto »kaj je všeč meni?«

Mnoga podjetja imajo dve personi: uporabnika in kupca. V primeru TagBack nalepko uporablja učenec, plača pa jo starš, zato pametna skupina najprej ustvari persono starša. Če želite starejšim učencem pokazati, kako persone pišejo podjetja, jim dajte naš članek Persone pri razvoju izdelkov.

Preden začnete

Predpogoj: opis težave iz dejavnosti Opazi resničen problem.
Intervjuji: vsak učenec se pogovori z vsaj tremi ljudmi, ki imajo težavo. Dajte jim tri začetna vprašanja: »Povejte mi o zadnjem primeru, ko se je to zgodilo.« »Kaj ste naredili?« »Koliko bi plačali, da bi to rešili?«
Potreben čas: 45 minut po intervjujih.
Ocenjevanje: vsaka podrobnost persone mora izhajati iz nečesa, kar je intervjuvanec rekel ali naredil, ne iz ugibanja.

Šest delov persone

DEL	KAJ VKLJUČIJO UČENCI	PRIMER: KUPEC TAGBACK
Ime in slika	Izmišljeno ime, lik in opis v eni vrstici.	Maya, 41, mama dveh učencev zadnje triade, »družinski urad za izgubljene predmete«.
Situacija	Delo, urnik, družina in finančni položaj.	Dela polni delovni čas, zvečer nakupuje na spletu, ima tesen proračun za začetek šolskega leta.
Cilji	Kaj skuša doseči.	Da stvari njenih otrok ne izginjajo; manj zapraviti za nadomestke.
Frustracije	Kaj ji stoji na poti, z njenimi besedami.	»Od avgusta sem kupila tri steklenice za vodo.« Imena s flomastrom se sperejo.
Kje jih najti	Kje nakupuje, kaj bere, koga posluša.	Šolsko glasilo za starše, roditeljski sestanek, razredne klepetalnice.
Kaj jih prepriča v nakup	Cena, dokaz ali obljuba, zaradi katere bi rekla da.	Pod $10, drži na oblačilih in ne pokaže telefonske številke njenega otroka.

Razširitev

9.–12. razred: ustvarite drugo persono za uporabnika (učenca) in navedite eno stvar, pri kateri se personi ne strinjata. Nato se odločite, katero mora podjetje pridobiti najprej in zakaj.

Kopiraj Dejavnost

Predloga in Navodila za Razred

Predloga in Class Navodila

(Ta navodila so popolnoma prilagodljiva. Ko kliknete »Kopiraj dejavnost«, posodobite navodila na zavihku Urejanje naloge.)

Navodila za učence

Ustvari persono kupca za svojo poslovno idejo na podlagi tega, kar si izvedel/a v intervjujih.

V nalogi klikni »Uporabi to predlogo«.
V sredini daj personi ime in izberi lik, ki ji ustreza.
Izpolni vsak del miselnega vzorca: situacija, cilji, frustracije, kje jih najti in kaj jih prepriča v nakup.
Uporabi vsaj en resničen citat iz intervjuja.
Dodaj prizore ali predmete, ki prikazujejo vsakdan tvoje persone.
Shrani in oddaj snemalno knjigo.

Več možnosti

Kopiraj to Zgodbo

Lekcija Načrt Reference

Razred Raven 6-12

Težavnost Raven 2 (armiranje / Razvijanje)

Vrsta Naloga Posameznik, Partnerja, ali Skupina

Vrsta Dejavnosti: Spider Maps

Kopiraj Dejavnost

Pregled Učnega Načrta

Preden začnete

Predpogoj: opis težave iz dejavnosti Opazi resničen problem.
Intervjuji: vsak učenec se pogovori z vsaj tremi ljudmi, ki imajo težavo. Dajte jim tri začetna vprašanja: »Povejte mi o zadnjem primeru, ko se je to zgodilo.« »Kaj ste naredili?« »Koliko bi plačali, da bi to rešili?«
Potreben čas: 45 minut po intervjujih.
Ocenjevanje: vsaka podrobnost persone mora izhajati iz nečesa, kar je intervjuvanec rekel ali naredil, ne iz ugibanja.

Šest delov persone

DEL	KAJ VKLJUČIJO UČENCI	PRIMER: KUPEC TAGBACK
Ime in slika	Izmišljeno ime, lik in opis v eni vrstici.	Maya, 41, mama dveh učencev zadnje triade, »družinski urad za izgubljene predmete«.
Situacija	Delo, urnik, družina in finančni položaj.	Dela polni delovni čas, zvečer nakupuje na spletu, ima tesen proračun za začetek šolskega leta.
Cilji	Kaj skuša doseči.	Da stvari njenih otrok ne izginjajo; manj zapraviti za nadomestke.
Frustracije	Kaj ji stoji na poti, z njenimi besedami.	»Od avgusta sem kupila tri steklenice za vodo.« Imena s flomastrom se sperejo.
Kje jih najti	Kje nakupuje, kaj bere, koga posluša.	Šolsko glasilo za starše, roditeljski sestanek, razredne klepetalnice.
Kaj jih prepriča v nakup	Cena, dokaz ali obljuba, zaradi katere bi rekla da.	Pod $10, drži na oblačilih in ne pokaže telefonske številke njenega otroka.

Razširitev

9.–12. razred: ustvarite drugo persono za uporabnika (učenca) in navedite eno stvar, pri kateri se personi ne strinjata. Nato se odločite, katero mora podjetje pridobiti najprej in zakaj.

Kopiraj Dejavnost

Predloga in Class Navodila

(Ta navodila so popolnoma prilagodljiva. Ko kliknete »Kopiraj dejavnost«, posodobite navodila na zavihku Urejanje naloge.)

Navodila za učence

Ustvari persono kupca za svojo poslovno idejo na podlagi tega, kar si izvedel/a v intervjujih.

V nalogi klikni »Uporabi to predlogo«.
V sredini daj personi ime in izberi lik, ki ji ustreza.
Izpolni vsak del miselnega vzorca: situacija, cilji, frustracije, kje jih najti in kaj jih prepriča v nakup.
Uporabi vsaj en resničen citat iz intervjuja.
Dodaj prizore ali predmete, ki prikazujejo vsakdan tvoje persone.
Shrani in oddaj snemalno knjigo.

Več možnosti

Kopiraj to Zgodbo

Lekcija Načrt Reference

Razred Raven 6-12

Težavnost Raven 2 (armiranje / Razvijanje)

Vrsta Naloga Posameznik, Partnerja, ali Skupina

Vrsta Dejavnosti: Spider Maps

Kopiraj Dejavnost

Kako izvesti dejavnost Persona kupca v Storyboard That

Najprej pošljite učence na intervjuje

Vsakemu učencu dajte tri začetna vprašanja in naj se pogovori z vsaj tremi ljudmi, ki imajo njegov problem, ter zapiše resnične citate.

Dodelite predlogo Persona kupca

Dodajte dejavnost na svojo nadzorno ploščo za učitelje in dodelite predlogo miselnega vzorca. Srednješolski razredi lahko naredijo drugo kopijo za persono uporabnika, ki jo zahteva razširitev.

Naj učenci ustvarijo persono

Učenci persono poimenujejo, izberejo lik in izpolnijo situacijo, cilje, frustracije, kje jih najti in kaj jih prepriča v nakup, pri tem pa uporabijo vsaj en citat iz intervjuja.

Preverite podrobnosti z zapiski intervjujev

Odprite vsako snemalno knjigo na svoji nadzorni plošči in preverite, ali vsaka podrobnost izhaja iz intervjuja. Komentirajte vsak del, ki zveni kot ugibanje.

Predstavite persone razredu

Skupine v eni minuti predstavijo svojo persono, tako kot je v primeru TagBack predstavljena Maya, in jo imajo pri roki za dejavnosti zemljevid poti in predstavitev.

Pogosta vprašanja o dejavnosti Persona kupca

Kako naj ocenim persono kupca, ki jo je ustvaril učenec?

Šest delov (ime in slika, situacija, cilji, frustracije, kje jih najti in kaj jih prepriča v nakup) ocenite z 0–2 točkama, skupaj 12 točk. 2 točki dajte le, ko podrobnost izhaja iz intervjuja, kot Mayina izjava o nakupu treh steklenic za vodo od avgusta. Dodajte bonus točko za obvezni resnični citat.

Koliko časa potrebuje dejavnost Persona kupca?

Približno 45 minut pouka, a šele po intervjujih. Dajte učencem dva ali tri dni, da se pogovorijo z vsaj tremi ljudmi, ki imajo težavo. Učenci, ki intervjuje preskočijo, navadno opisujejo sebe namesto kupca, zato preverite, ali imajo zapiske intervjujev, preden kdo odpre predlogo.

Naj učenci zadnje triade in dijaki ustvarijo različne persone?

V 6.–8. razredu lahko ustvarijo eno persono za osebo s težavo, pogosto učenca kot uporabnika. V 9.–12. razredu naj ločijo uporabnika od kupca, kot to naredi TagBack: Jordan nosi nalepko, plača pa jo Maya. Razširitev od starejših učencev zahteva, da ustvarijo obe personi, navedejo eno nestrinjanje in se odločijo, katero pridobiti najprej.

Kako lahko učenci, ki se učijo slovenščine, ustvarijo persono kupca?

Miselni vzorci so zanje primerni, ker vsak del potrebuje le besedno zvezo. Dajte jim banko besed za cilje in frustracije, naj izberejo lik, preden začnejo pisati, in sprejmite citate iz intervjujev v jeziku intervjuvanca s kratkim povzetkom v slovenščini. Mayina persona je dober zgled, ki ga lahko najprej skupaj preberete in označite.

Katera vprašanja razširijo dejavnost Persona kupca?

Prosite skupine, naj odločitev sprejmejo samo s pomočjo persone: bi Maya plačala $10 za družinski paket? Bi zaupala nalepki, ki kaže ime njenega otroka? Nato naj si skupine izmenjajo persone in poiščejo vsako podrobnost, ki zveni kot ugibanje. Vsako ugibanje postane vprašanje za naslednji krog pogovorov s kupci.