Tržniki nikoli ne pišejo oglasa za »vse«. Pišejo ga za eno osebo: kupčev profil (persona), realističen opis tipičnega kupca na ciljnem trgu. V tej dejavnosti učenci naredijo plakat o tej osebi, pri čemer se osredotočijo na to, kar mora tržnik vedeti: kje kupec preživlja čas, katere medije uporablja in zaradi česa reče da. Dober profil odgovori na vprašanje, ki ga postavlja vsaka naslednja dejavnost: kje dosežemo to osebo in kaj bo poslušala?
Če je vaš razred izvedel dejavnost Profil kupca v našem vodniku za učitelje Podjetništvo, je tisti profil spraševal kdo ima težavo. Ta plakat sprašuje kako ga doseči. Primer TagBack uporablja novega kupca, trenerko, ki kupuje na debelo, da pokaže, da ima lahko en izdelek več ciljnih trgov.
| ODDELEK | KAJ UČENCI VKLJUČIJO | PRIMER: KUPEC TAGBACK |
|---|---|---|
| Ime in slika | Izmišljeno ime, lik in enovrstični opis. | Trenerka Ellis, 34 let, trenira nogometno ekipo osnovnošolcev z 22 igralci. |
| Dan v njihovem življenju | Trije ali štirje trenutki iz tipičnega dne. | Ves dan poučuje, trening vodi do 17.30, nato staršem pošlje sporočilo o naslednji tekmi. |
| Potrebe in težave | Kaj želijo in kaj jih frustrira. | Na vsaki tekmi izgineta dve ali tri steklenice za vodo in dresi. »Sobote preživljam kot garderoba izgubljenih stvari.« |
| Kje nakupujejo | Trgovine, spletna mesta in kdo odloča o nakupu. | Opremo za ekipo naroča pri dobavitelju lige; ekipni sklad plača vse do 50 $. |
| Mediji, ki jih uporabljajo | Kaj berejo, gledajo in brskajo ter kdaj. | Skupinski klepet trenerjev, e-pošta lige ob nedeljah zvečer in kratki trenerski videi. |
| Kaj jih prepriča | Dokaz, cena ali obljuba, zaradi katere rečejo da. | Priporočilo drugega trenerja, ekipna cena in nalepke, ki preživijo pralni stroj. |
(Ta navodila so popolnoma prilagodljiva. Ko kliknete »Kopiraj dejavnost«, posodobite navodila na zavihku Urejanje naloge.)
Ustvari plakat, ki predstavi ciljnega kupca tvojega izdelka.
Učenci vprašajo, kje so ljudje slišali za zadnjo stvar, ki so jo kupili, in zakaj so ji zaupali, ter zapišejo odgovore.
Učenci profilu dajo izmišljeno ime, starost in enovrstični opis ter izberejo ustrezen lik.
Trije ali štirje prizori pokažjo, kdaj je profil zaseden, kdaj ima prosto in kdaj vidi medije.
Učenci dodajo potrebe in težave, kje nakupuje, katere medije uporablja in kaj ga prepriča.
Kot izstopnico učenci napišejo naslov oglasa, ki bi deloval za ta profil in za nikogar drugega.
Kupčev profil je realističen opis enega tipičnega kupca na ciljnem trgu podjetja: kdo je, kaj potrebuje, kje nakupuje in katere medije uporablja. Tržniki vsak oglas pišejo za to eno osebo namesto za »vse«, zato je sporočilo bolj ostro in ekipi pomaga odločiti, kje oglaševati.
Ciljni trg je skupina, na primer »trenerji nogometa osnovnošolcev v našem mestu«. Kupčev profil je ena izmišljena oseba iz te skupine, na primer trenerka Ellis, z imenom, urnikom in pravimi frustracijami. Učencem je ponavadi lažje pisati za profil, ob tem pa vidijo, kako ciljni trg dejansko izgleda.
Da, tudi na kratko. Trije kratki pogovori z verjetnimi kupci spremenijo ugibanja v dokaze. Zadostujeta dve vprašanji: »Kje si slišal za zadnjo stvar, ki si jo kupil?« in »Zakaj si ji zaupal?« Prosite učence, naj na plakat vključijo vsaj en pravi odgovor, da vidite, da profil temelji na več kot le na njihovem mnenju.
Profil iz vodnika Podjetništvo sprašuje kdo ima težavo in koliko bi plačal za njeno rešitev. Ta trženjski profil sprašuje kako ga doseči: katere medije uporablja, kdaj in kaj ga prepriča. Če so učenci naredili oba, naj ponovno uporabijo ime prvega profila in dodajo nova oddelka o medijih in prepričevanju.
Dajte do 2 točki na oddelek: 1 točko za konkretno podrobnost in 1 za podrobnost, ki jo lahko tržnik dejansko uporabi. »Rad ima šport« prinese 1; »vsako nedeljo zvečer prebere e-pošto lige« prinese 2, ker ekipi pove, kje in kdaj postaviti oglas. Dodajte točko za navedek iz pravega intervjuja.