Le campagne pubblicitarie sono fatte da squadre e ognuno ha un ruolo. In un'agenzia pubblicitaria l'account manager conosce gli obiettivi del cliente, il copywriter scrive i testi, l'art director progetta l'aspetto e il media buyer decide dove escono le pubblicità e quanto costano. In questo role-play una squadra di studenti realizza lo storyboard della propria agenzia che presenta una campagna a un cliente, compresa la domanda difficile del cliente e la risposta della squadra. Riunisce tutto ciò che si è visto nell'unità e funziona da allenamento per le gare di role-play DECA.
| VIGNETTA | CHI PARLA | ESEMPIO: PRESENTARE TAGBACK |
|---|---|---|
| 1 | Account manager: l'obiettivo e il pubblico del cliente. | "Volete vendere 60 confezioni entro le vacanze invernali, a genitori e allenatori. Ecco il nostro piano." |
| 2 | Copywriter: l'idea centrale e le parole. | "La nostra idea è la Settimana degli oggetti smarriti. Il titolo: '142 felpe. Zero nomi.'" |
| 3 | Art director: l'aspetto. | "Etichette arancioni brillanti sul mucchio di felpe grigie. Impossibile non vederle." |
| 4 | Media buyer: dove escono le pubblicità e il budget. | "$60 per stampare lo striscione per la fila del ritiro, $40 per sponsorizzare il post del venerdì e il video gratuito per gli annunci." |
| 5 | La domanda difficile del cliente. | Jordan: "Perché non spendere tutti i $100 sui social?" |
| 6 | La risposta della squadra e il passo successivo. | "I vostri acquirenti sono genitori e allenatori; lo striscione li raggiunge ogni giorno nella fila di auto. Approvate oggi e partiamo lunedì." |
Account manager, copywriter, art director, media buyer, coordinatore marketing, social media manager, brand manager, analista di ricerche di mercato e storyboard artist. Chiedete agli studenti quale ruolo hanno preferito e quali competenze richiedeva.
(Queste istruzioni sono completamente personalizzabili. Dopo aver fatto clic su "Copia attività", aggiorna le istruzioni nella scheda Modifica del compito.)
Con la tua squadra, crea lo storyboard della vostra agenzia pubblicitaria che presenta una campagna a un cliente.
Ogni studente assume un ruolo: account manager, copywriter, art director o media buyer.
Date a ogni squadra il prodotto di un cliente, il suo persona, un obiettivo e un budget.
Ogni ruolo ha una vignetta, seguita dalla domanda difficile del cliente e dalla risposta della squadra.
Le squadre si esercitano a rispondere alla domanda del cliente con prove concrete, non solo con entusiasmo.
Le squadre presentano il pitch alla squadra cliente in cinque minuti, poi riflettono su quale ruolo hanno preferito e perché.
Un tipico team di campagna comprende un account manager (il contatto principale del cliente, che ne conosce gli obiettivi), un copywriter (le parole), un art director (l'aspetto) e un media buyer (dove escono le pubblicità e quanto costano). Le agenzie più grandi aggiungono stratega, produttori e analisti, ma questi quattro ruoli coprono ciò che serve agli studenti per il pitch.
Le gare di role-play DECA chiedono agli studenti di risolvere un problema aziendale e di presentarlo a un giudice che fa la parte del cliente o del dirigente, spesso con poco tempo di preparazione. Fare lo storyboard del pitch dà alle squadre una struttura: obiettivo, idea, aspetto, budget, poi una domanda difficile. Esercitarsi sull'obiezione del cliente è particolarmente utile, perché i giudici spesso ne fanno una.
Nei gruppi di tre, l'account manager si occupa anche del budget del media buyer. Nei gruppi di cinque, aggiungete un analista di ricerche di mercato che apra con un dato sul persona, oppure fate interpretare a uno studente il cliente, che pone la domanda difficile dal vivo. Ogni studente deve parlare almeno una volta durante il pitch presentato.
Usare il prodotto di un'altra squadra funziona meglio: ogni squadra diventa cliente per un pitch e agenzia per un altro, così gli studenti si sentono presentare il proprio prodotto da altri. TagBack, con Jordan come fondatore, funziona come cliente condiviso se le squadre non hanno ancora un prodotto proprio, e permette di confrontare direttamente i pitch.
Valutate separatamente lo storyboard e la presentazione. Per lo storyboard, verificate che ogni ruolo aggiunga qualcosa che solo quel ruolo conoscerebbe e che il piano rispetti budget e persona. Per la presentazione, cercate una risposta sicura alla domanda del cliente che usi prove concrete e un passo successivo chiaro alla fine.